Phishing-E-Mails sind eine der häufigsten Methoden, mit denen Cyberkriminelle Zugang zum Netzwerk eines Unternehmens erhalten und die Anmeldedaten von Mitarbeitern stehlen. Diese Phishing-Angriffe erfreuen sich bei Cyberkriminellen großer Beliebtheit, weil sie relativ einfach durchzuführen sind – insbesondere im Vergleich zur Identifizierung und Ausnutzung einer Schwachstelle im Zielnetzwerk – und oft eine hohe Erfolgsquote aufweisen. Der Schutz vor der Phishing-Bedrohung erfordert eine umfassende Anti-Phishing- Strategie. Die Übernahme der folgenden fünf Anti-Phishing-Grundsätze kann dazu beitragen, die Gefährdung eines Unternehmens durch Phishing-Angriffe drastisch zu reduzieren.
Phishing-Angriffe nutzen die menschliche Natur aus, um Menschen dazu zu verleiten, etwas zu tun, was der Angreifer will. Zu den gängigen Techniken gehört es, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und dem Empfänger der E-Mail etwas anzubieten, was er sich wünscht, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Zielgruppe Maßnahmen ergreift, ohne die E-Mail ordnungsgemäß zu validieren.
Phisher nutzen häufig aktuelle Ereignisse aus oder geben sich in ihren E-Mails als vertrauenswürdige Marken aus, um sie realistischer zu gestalten. Indem diese E-Mails Informationen, Waren oder Möglichkeiten im Zusammenhang mit einem aktuellen Ereignis anbieten oder eine Situation schaffen, in der der Empfänger glaubt, dass etwas schief gelaufen ist (z. B. eine gefälschte Paketzustellungsbenachrichtigung), erhöhen diese E-Mails die Wahrscheinlichkeit, Klicks zu erhalten.
Phishing-Techniken und die Vorwände, die Cyberkriminelle verwenden, um ihre Angriffe realistisch erscheinen zu lassen, ändern sich regelmäßig. Mitarbeiter sollten zu aktuellen Phishing-Trends geschult werden, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie Phishing-Angriffe erkennen und richtig darauf reagieren können.
Die meisten Phishing-Angriffe zielen nicht auf einen einzelnen Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens ab. Stattdessen versendet ein Angreifer eine Reihe von E-Mails und arbeitet sich möglicherweise sogar alphabetisch durch das gesamte E-Mail-Verzeichnis des Unternehmens. Da der Angreifer nur eine einzige Person auf einen Betrug hereinfallen muss, um erfolgreich zu sein, erhöht die Durchführung eines derart weitreichenden Angriffs seine Chancen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, Mitarbeiter darin zu schulen, alle E-Mails zu melden, bei denen sie den Verdacht haben, dass es sich um Phishing-Angriffe handelt. Selbst wenn ein Mitarbeiter nicht auf den Phishing-Angriff hereinfällt, könnte es bei einem anderen der Fall sein. Wenn das IT-/Sicherheitsteam auf den Angriff aufmerksam gemacht wird, kann es Maßnahmen ergreifen, um bösartige E-Mails vor dem Öffnen zu löschen, Malware zu entfernen und Passwörter für gefährdete Benutzer zurückzusetzen.
Jede Organisation sollte über eine E-Mail-Sicherheitsrichtlinie verfügen, einschließlich Anti-Phishing-Grundsätzen, die die akzeptable Nutzung von E-Mail (und anderen Kommunikationslösungen) definiert. Diese Richtlinie sollte eine akzeptable und inakzeptable Nutzung beschreiben und wie auf potenzielle Angriffe reagiert werden soll (z. B Meldung verdächtiger E-Mails an die IT und Löschung bekannter Phishing-Inhalte).
Die E-Mail-Richtlinie der Organisation sollte im Rahmen der Cybersicherheits-Sensibilisierungsschulung der Organisation regelmäßig überprüft werden. Durch Wiederholung wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter mit der Richtlinie und ihren Anforderungen vertraut sind. Mitarbeiter, die sich mit den Unternehmensrichtlinien auskennen, reagieren mit größerer Wahrscheinlichkeit angemessen auf einen Angriff und verhindern dessen Erfolg.
Benutzeranmeldeinformationen sind eines der Hauptziele von Cyberkriminellen. Wenn ein Angreifer das Passwort eines Mitarbeiters hat, kann es deutlich schwieriger sein, laufende Angriffe zu erkennen, da er sich als legitimer Benutzer ausgeben kann. Darüber hinaus verwenden Mitarbeiter häufig dasselbe Passwort für mehrere Online-Konten, was bedeutet, dass ein einziges gehacktes Passwort einem Angreifer Zugriff auf mehrere Online-Konten des Mitarbeiters gewähren kann.
Aus diesem Grund ist der Diebstahl von Anmeldedaten ein häufiges Ziel von Phishing-E-Mails. Es ist wichtig, die Mitarbeiter über die Bedrohung durch Phishing-E-Mails und über Best Practices für die Passwortsicherheit aufzuklären. Dazu gehört die Notwendigkeit, für alle ihre Konten eindeutige, sichere Passwörter zu verwenden, Passwörter niemals weiterzugeben (insbesondere per E-Mail) und niemals ein Passwort auf einer Seite einzugeben, die über einen per E-Mail gesendeten Link erreicht wird.
Trotz aller Bemühungen eines Unternehmens bietet die Cybersicherheitsschulung der Mitarbeiter keinen perfekten Schutz vor Phishing-Angriffen. Diese Angriffe werden immer ausgefeilter und können in manchen Fällen sogar Cybersicherheitsexperten täuschen. Während Phishing-Schulungen dazu beitragen können, die Anzahl erfolgreicher Phishing-Angriffe gegen das Unternehmen zu reduzieren, ist es wahrscheinlich, dass sich einige E-Mails durchschleichen.
Um das Risiko von Phishing-Angriffen auf das Unternehmen zu minimieren, ist eine KI-basierte Anti-Phishing-Software erforderlich, die in der Lage ist, Phishing-Inhalte über alle Kommunikationsdienste (E-Mail, Produktivitätsanwendung usw.) und Plattformen (Mitarbeiterarbeitsplätze, mobile Geräte usw.) des Unternehmens hinweg zu identifizieren und zu blockieren .). Diese umfassende Abdeckung ist notwendig, da Phishing-Inhalte über jedes Medium verbreitet werden können und Mitarbeiter bei der Nutzung mobiler Geräte möglicherweise anfälliger für Angriffe sind.
Der Schutz vor Phishing-Angriffen erfordert eine umfassende Anti-Phishing-Strategie, die darin besteht, die Mitarbeiter über die Anti-Phishing-Grundsätze zu informieren und durch eine robuste Anti-Phishing-Lösung zu unterstützen. Eine KI-basierte Phishing-Erkennungslösung kann die meisten Phishing-E-Mails herausfiltern und so die Wahrscheinlichkeit verringern, dass ein Mitarbeiter darauf hereinfällt und das Unternehmen Angriffen aussetzt.
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