在當今快節奏的商業環境中,無縫且可靠的網路是成功的基石。我們的團隊瞭解網路基礎架構在保持您營運順暢方面所發揮的關鍵作用。我們的網路營運團隊為您的網路裝置 (如路由器、交換器、無線基地台、無線區域網路控制器和網際網路線路) 提供無與倫比的全年無休支援。

我們全面的受管服務範圍涵蓋網路支援的各個方面,包括全年無休的即時遙測監控、組態管理、設計、變更、疑難排解、軟體修補程式和韌體更新。此外,我們與客戶現有的 IT 和網路營運團隊整合,以進行事件處理和進階產品支援。

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福利

  • 主動監控和警示: 我們的即時監控使我們能夠迅速解決問題,同時將停機時間降至最低,讓您的網路保持正常運作。
  • 組態管理:我們的團隊是各種第三方產品和解決方案的專家。我們與您一起合作,根據您的特定需求設定您的裝置並實現最佳化,同時確保效能和安全性。
  • 修補程式:我們的團隊將在上班時間維護時段內與您的團隊進行協作,努力管理您裝置的韌體修補程式。定期更新您的環境可確保您擁有更好的效能和安全性措施。
  • 疑難排解:由於支援各種裝置需要各種技術和技能,因此找到能夠即時快速診斷、疑難排解和解決問題的供應商至關重要。
  • 第三方製造商支援:多樣化的環境代表會有各種製造商的多樣化裝置。我們的團隊將協助整合跨這些生態系統的支援和管理,讓您高枕無憂。

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送貨

我們的團隊將首先與您一起審查和評估您基礎架構的哪些組件應由我們的網路營運中心管理。我們將制定詳細流程的操作手冊,您的團隊可以在專案期間遵循這些流程,並在我們的團隊處理問題或工單時收到警示。我們將主動分析和監控您的基礎架構,同時提出改進和提高效能的建議。

 

最相關的角色
CIO、CTO、IT 總監及 NOC 總監

理想參加人數
2-5名專業人士

無限全球服務

Check Point Infinity 全球服務提供端到端安全服務,讓您能夠增強團隊的專業知識、設計最佳實務並即時預防威脅。 無論您處於網路安全之旅的哪個階段,我們都從那裡開始。 我們的精英專家將與您的團隊合作,將您的組織提升到新的保護等級並制定您的網路彈性計劃。

 

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