Security Operations Center (SOC) Best Practices

O Centro de Operações de Segurança (SOC), responsável por proteger a organização contra ameaças cibernéticas, inclui não apenas o pessoal de segurança, mas também as ferramentas e técnicas que utilizam para cumprir a sua função.

À medida que o cenário de ameaças cibernéticas evolui, um SOC torna-se um componente cada vez mais vital de uma organização. Sem um SOC, uma organização pode não ter as capacidades necessárias para identificar e responder a ameaças cibernéticas avançadas.

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Como funciona o SOC

As responsabilidades de um SOC incluem monitorar ambientes de TI corporativos em busca de ameaças potenciais e responder a invasões identificadas. Os SOCs geralmente podem ser classificados em uma de duas categorias:

  • SOC interno: algumas organizações têm os recursos necessários para manter um SOC interno completo. Isto inclui a capacidade de realizar monitoramento de segurança 24 horas por dia e de atrair e reter pessoal com conhecimento especializado em segurança.
  • Managed SOC: For many organizations, maintaining a mature SOC in-house is neither feasible nor desirable. Organizations can take advantage of various SOC as a service offerings, such as managed detection and response (MDR), to protect the organization against cyber threats.

Melhores práticas para um centro de operações de segurança bem-sucedido

Seja interno ou externo, um SOC deve implementar as seguintes práticas recomendadas.

Alinhe a estratégia com as metas de negócios

A segurança é frequentemente vista como estando em conflito com o resto das operações de uma organização. Esse relacionamento adversário entre o pessoal de segurança e outras unidades de negócios pode resultar na violação ou na ignorância das políticas de segurança. Além disso, a falta de compreensão da importância da segurança e do seu valor para o negócio pode tornar difícil para o SOC adquirir o financiamento, os recursos e o pessoal de que necessita para realizar o seu trabalho.

O alinhamento da estratégia SOC com os objetivos de negócios ajuda o SOC a ser percebido como um ativo e um componente crítico do sucesso da organização. Ao realizar uma avaliação de risco, o SOC pode identificar ativos corporativos e avaliar o risco potencial e os impactos de um ataque cibernético nesses sistemas. Em seguida, a equipe pode identificar métricas e KPIs que demonstram como o SOC dá suporte ao restante do negócio. Finalmente, a equipe pode definir processos e procedimentos destinados a atingir esses objetivos.

Estabeleça uma pilha de ferramentas tecnológicas

O pessoal do SOC deve gerenciar uma ampla variedade de sistemas e ameaças potenciais à segurança. Isso pode tornar tentador adquirir e implantar todas as ferramentas mais recentes para maximizar os recursos do SOC. No entanto, as novas ferramentas proporcionam retornos decrescentes e devem ser implementadas, configuradas e monitorizadas, o que retira recursos à identificação e gestão de outras ameaças. A pilha de ferramentas tecnológicas de um SOC deve ser cuidadosamente considerada para garantir que os benefícios de cada ferramenta superem os custos associados a elas. Idealmente, os SOCs deveriam usar plataformas de segurança integradas sempre que possível para simplificar e agilizar o monitoramento e o gerenciamento da segurança.

Use Inteligência abrangente de ameaça e aprendizado de máquina (machine learning, ML)

A rápida detecção e resposta a ameaças são essenciais para minimizar a probabilidade e o impacto de um incidente de segurança. Quanto mais tempo um invasor tiver acesso ao ambiente de uma organização, maior será a oportunidade de roubar dados confidenciais, plantar malware ou causar outros danos à empresa.

de ameaça de inteligência e aprendizado de máquina (machine learning, ML) (ML) são essenciais para a capacidade de um SOC de identificar e responder rapidamente a ameaças. Baseados em algoritmos abrangentes de inteligência de ameaça, algoritmos de aprendizado de máquina (machine learning, ML) podem filtrar grandes volumes de dados de segurança e identificar prováveis ameaças à organização. Quando uma ameaça é detectada, esses dados podem ser fornecidos a um analista humano para informar ações futuras, ou ações de remediação podem ser acionadas automaticamente.

Garanta visibilidade em toda a rede

A rede corporativa moderna é grande, diversificada e em expansão. Os ambientes de TI corporativos agora incluem sistemas locais e baseados em nuvem, trabalhadores remotos e dispositivos móveis e de Internet das coisas (dispositivo de IoT).

Para gerenciar os riscos para a organização, o pessoal do SOC precisa de visibilidade ponta a ponta em toda a rede. Isso requer integração de segurança para garantir que a necessidade de alternar entre vários monitores e painéis não faça com que os analistas de segurança ignorem ou percam uma ameaça potencial.

Monitore continuamente a rede

Os ataques cibernéticos podem ocorrer a qualquer momento. Mesmo que os agentes da ameaça operem dentro do fuso horário de uma organização, eles podem programar deliberadamente os ataques para noites ou fins de semana, quando a organização pode estar menos preparada para responder. Qualquer atraso na resposta fornece ao invasor uma janela para atingir os objetivos do ataque sem detecção ou interferência do pessoal do SOC.

Por esse motivo, um SOC corporativo deve ter a capacidade de monitorar a rede corporativa 24 horas por dia, 7 dias por semana. O monitoramento contínuo permite detecção e resposta mais rápidas a ameaças, reduzindo o custo potencial e o impacto dos ataques na organização.

SOC Security with Checkpoint Infinity SOC

Um SOC é a base do programa de segurança de uma organização. Para ser eficaz, precisa de pessoal treinado e munido de ferramentas que lhes permitam prevenir, detectar e responder eficazmente a ameaças cibernéticas em grande escala.

Check Point Infinity SOC leverages threat intelligence, machine learning, and automation to identify, investigate, and terminate threats across the corporate network with 99.9% precision. Learn more about how Infinity SOC can help up-level your organization’s SOC by checking out this IDC Technology Spotlight. Then, see the capabilities of Check Point Infinity SOC for yourself in this demo video.

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