O phishing é, há muito tempo, um dos ataques cibernéticos mais comuns que as organizações enfrentam. Esses ataques são projetados para enganar seus destinatários e fazê-los entregar dados confidenciais ou instalar malware em suas máquinas.
No entanto, o cenário de ameaças de phishing está mudando constantemente. O aumento da IA generativa, como o ChatGPT, tornou os ataques de phishing mais críveis e sofisticados. Além disso, com o aumento do uso de dispositivos móveis, a ameaça de smishing também cresceu.
Smishing é um tipo de ataque de engenharia social que usa engano, suborno ou outras técnicas para levar a vítima a fazer o que o invasor deseja. O smishing é definido pelo fato de usar mensagens de texto SMS, que é a origem de seu nome (SMiShing).
O smishing se tornou mais prevalente como técnica de ataque cibernético nos últimos anos devido ao uso crescente de dispositivos móveis. Muitas organizações permitem o uso de dispositivos móveis para os negócios - telefones de propriedade da empresa ou sob um programa traga seu próprio dispositivo (BYOD) - tornando o SMS uma forma comum de comunicação.
Além disso, muitas empresas - incluindo provedores financeiros e marcas como Apple, Amazon e Netflix - estão usando cada vez mais o SMS para se comunicar com seus clientes. Isso é especialmente verdadeiro para comunicações urgentes, como problemas com a conta do cliente.
Os Smishers aproveitam esse fato para tornar seus ataques mais plausíveis. As mensagens de smisming geralmente se disfarçam de comunicações de um provedor legítimo e são projetadas para induzir o alvo a clicar em um link malicioso. Essa abordagem tira proveito de alguns recursos das comunicações por SMS, incluindo:
Assim como o smishing, o phishing é um ataque cibernético baseado em engenharia social. No entanto, ele não se limita a mensagens SMS, usando uma variedade de plataformas de mensagens diferentes para enviar mensagens maliciosas ao usuário.
Em geral, o phishing usa uma das duas principais técnicas para enganar o usuário. Como o smishing, ele pode usar links maliciosos que direcionam o alvo para sites de phishing que podem ser projetados para roubar credenciais do usuário ou outros dados confidenciais ou instalar malware no dispositivo do usuário. Como alternativa, as mensagens de phishing podem incluir anexos maliciosos projetados para infectar o computador com malware.
Embora o phishing seja mais comumente associado ao e-mail, é um termo geral para qualquer ataque desse tipo. Algumas formas de ataques de phishing incluem:
Smishing é um tipo específico de ataque de phishing que usa mensagens SMS para fornecer conteúdo malicioso. Embora o phishing seja frequentemente associado ao e-mail malicioso, esse ataque pode ser realizado usando qualquer plataforma de mensagens, incluindo e-mail, mídia social e aplicativos de comunicação corporativa, como o Slack, e SMS.
phishing e smishing são duas das ameaças cibernéticas mais comuns que as organizações enfrentam. Como esses ataques dependem da engenharia social - enganar, subornar ou coagir o alvo a fazer alguma coisa - em vez de explorar a vulnerabilidade, eles geralmente são mais fáceis de serem executados pelos invasores. Como resultado, os criminosos cibernéticos geralmente usam esses ataques para roubar informações confidenciais ou como o primeiro estágio de um ataque cibernético de várias fases.
A educação dos funcionários é importante para a prevenção de phishing e smishing, mas não é suficiente por si só. Os ataques de phishing estão ficando cada vez mais sofisticados, especialmente com o aumento da IA generativa, e até mesmo o funcionário mais cuidadoso pode não ser capaz de identificar e responder adequadamente a todos eles.
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