dispositivo como serviço (DaaS)

O crescimento do trabalho remoto e híbrido resultou em um aumento no uso de dispositivos móveis para os negócios. Embora isso possa ser conveniente para os trabalhadores remotos e outros funcionários, também cria desafios para a empresa. As empresas precisam decidir entre permitir o uso de dispositivos móveis pessoais de acordo com uma política de traga seu próprio dispositivo (BYOD) - que traz preocupações de segurança - ou fornecer dispositivos móveis de propriedade da empresa.

Fornecer um dispositivo de propriedade da empresa pode melhorar a segurança e o gerenciamento a longo prazo, mas isso significa muito trabalho inicial: A equipe de TI deve adquirir, configurar e distribuir o dispositivo de propriedade da empresa aos funcionários. Esse processo se torna ainda mais complexo com o trabalho remoto.

O dispositivo como serviço (DaaS) oferece uma alternativa mais fácil do que fazer todo esse trabalho internamente. O DaaS oferece uma solução completa para adquirir, configurar, implementar, gerenciar e substituir dispositivos móveis para as organizações de seus clientes.

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dispositivo como serviço (DaaS)

Como funciona o "Device as a Service" (dispositivo como serviço)

Como outras ofertas "as a Service", o DaaS envolve uma parceria com um provedor terceirizado para oferecer uma ampla gama de serviços relevantes. No caso do DaaS, o provedor é responsável pelas tarefas comuns de gerenciamento relacionadas a smartphones, tablets e laptops. Isso inclui:

  • Aquisição
  • gerenciamento de dispositivos
  • gerenciamento de aplicativos
  • Logística
  • Gerenciamento de incidentes (substituições de defeitos)
  • Segurança da endpoint (Mobile Threat Defense)
  • Offboarding (exclusão de dados, renovação/reciclagem)

Para os clientes que já têm uma frota móvel estabelecida, mas querem as vantagens do DaaS, há o recurso Buy And Rent Back (BARB) da Everphone. O BARB permite que os clientes vendam a propriedade de todos os seus dispositivos existentes para a Everphone, sem a necessidade de entregar fisicamente esses dispositivos.

Benefícios do dispositivo como serviço (DaaS)

O DaaS oferece uma série de benefícios para uma organização e seus funcionários:

  • Gerenciamento completo do ciclo de vida: Os provedores de DaaS assumem a responsabilidade de gerenciar um dispositivo desde a aquisição até a substituição. Isso reduz a carga do pessoal de TI, permitindo que ele se concentre em outras tarefas.
  • Maior segurança e conformidade: Os provedores de DaaS são especialistas em proteger os dispositivos móveis de acordo com as políticas de segurança internas e os requisitos regulamentares. Isso proporciona maior segurança e conformidade do que seria possível internamente.
  • Melhor experiência do usuário: Os provedores de DaaS têm processos simplificados e pessoal dedicado para gerenciar os dispositivos dos funcionários. Isso resulta em compras mais rápidas e melhor atendimento ao cliente, além de melhorar a experiência do usuário.
  • Logística de ponta a ponta: Os provedores de DaaS gerenciam os processos de aquisição, recuperação e manutenção de dispositivos de ponta a ponta. Isso reduz a carga de trabalho da equipe de TI e permite que os dispositivos sejam comprados, consertados e recuperados de forma mais rápida e eficiente.
  • Uso pessoal: Os telefones de propriedade da empresa com funcionalidade dual-SIM podem ser usados para uso pessoal e privado sem comprometer a segurança cibernética corporativa ou a privacidade dos funcionários.
  • Maior sustentabilidade: Os provedores de DaaS têm processos implementados para recuperação, renovação e reciclagem de dispositivos. Ao permitir o descarte responsável de dispositivos usados, eles melhoram a sustentabilidade dos programas de dispositivos móveis de uma organização.

Segurança de dispositivo como serviço (DaaS) com o Harmony Mobile

A Check Point e a Everphone fizeram uma parceria para oferecer DaaS seguro. O Everphone fornece e gerencia o dispositivo móvel, enquanto o Check Point Harmony Mobile os protege contra ameaças cibernéticas.

Com essa parceria, a Check Point e a Everphone gerenciam todos os aspectos do ciclo de vida do dispositivo móvel, incluindo:

  • Aquisição de hardware: A Everphone cuida de todo o processo de aquisição de dispositivos, garantindo que as empresas tenham acesso aos mais recentes smartphones, tablets ou outros dispositivos móveis. Isso inclui a seleção do dispositivo certo com base nas necessidades da organização, a negociação de preços favoráveis e o gerenciamento da logística de distribuição do dispositivo.
  • Segurança do endpoint com o Harmony Mobile:O Check Point Harmony Mobile protege os dispositivos móveis em um contexto B2B por meio de prevenção avançada de ameaças, conectividade segura, segurança de aplicativos, prevenção de perda de dados (Data Loss Prevention, DLP), aplicação de conformidade e defesa contra ameaças móveis. Ele protege contra malware, protege as conexões, controla o uso de aplicativos, evita a perda de dados, garante a conformidade e detecta ameaças móveis.
  • Gerenciamento de dispositivos: O Everphone fornece gerenciamento de dispositivos de ponta a ponta durante todo o ciclo de vida. Isso inclui a configuração do dispositivo, atualizações de software, patches de segurança e implantação de aplicativos. Com o gerenciamento centralizado, as empresas podem controlar e monitorar sem esforço sua frota de dispositivos, garantindo a segurança e a conformidade.
  • Suporte e manutenção: A Everphone oferece serviços abrangentes de suporte técnico e manutenção. No caso de problemas ou mau funcionamento do dispositivo, o provedor de serviços cuida dos reparos, das substituições ou da atualização. Isso minimiza o tempo de inatividade e garante que os funcionários tenham um dispositivo totalmente funcional em todos os momentos. Para apoiar esses esforços, um helpdesk multicanal completo é fornecido como um serviço com horário de atendimento expandido, mesmo em feriados e fins de semana, para troca direta com usuários finais e/ou administradores de nossos clientes.
  • Segurança e privacidade de dados: O Everphone prioriza a segurança e a privacidade dos dados. Os dispositivos fornecidos pelo Everphone são equipados com recursos de segurança robustos, como criptografia, limpeza remota de dados e autenticação segura. Além disso, o provedor de serviços auxilia as empresas na implementação de soluções eficazes de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para aplicar políticas de segurança e proteger informações confidenciais.
  • Modelo de assinatura flexível: O Everphone opera em um modelo de assinatura flexível e transparente, permitindo que as empresas aumentem ou diminuam sua frota de dispositivos de acordo com suas necessidades. Isso elimina a necessidade de grandes investimentos iniciais e proporciona custos mensais previsíveis. A assinatura normalmente inclui hardware, serviços de gerenciamento, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de despesas de telecomunicações e atualização do dispositivo.
  • Reforma e Reciclagem de Dispositivos: No final do ciclo de vida do dispositivo, o serviço Everphone garante a reforma adequada (98% de todos os dispositivos) e a reciclagem ou o descarte de dispositivos quebrados (2%), aderindo aos padrões e regulamentos ambientais. Isso alivia as empresas do ônus de gerenciar responsavelmente o descarte de dispositivos por conta própria.

DaaS seguro com a Check Point e o Everphone

A parceria entre a Check Point e a Everphone oferece às organizações a oportunidade de tirar proveito de uma solução DaaS segura e abrangente. A Everphone fornece e gerencia o dispositivo físico, enquanto a Check Point os protege com a Proteção de endpoint avançado (Advanced Endpoint Protection, AEP).

Para saber mais sobre o Check Point Harmony Endpoint e os benefícios que ele pode oferecer aos dispositivos móveis de sua organização, inscreva-se hoje mesmo para um demo gratuito.

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