O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é o processo de gerenciamento de dispositivos móveis, principalmente em termos de uso e segurança. Os dispositivos móveis são gerenciados por meio de uma estratégia que rastreia informações essenciais sobre cada dispositivo, determina quais aplicativos podem ser instalados e protege remotamente os dispositivos móveis em caso de perda ou roubo. O MDM também pode rastrear a localização de dispositivos móveis por usuário e localização geográfica.
Em alguns ambientes corporativos, os dispositivos móveis substituíram totalmente os computadores desktop tradicionais – uma mudança drástica possibilitada pela computação em nuvem. Quando uma empresa executa tudo na nuvem, os funcionários podem acessar dados, aplicativos e a rede da empresa praticamente em qualquer lugar onde haja uma conexão com a Internet. Essa facilidade de uso é exatamente a razão pela qual o gerenciamento de dispositivos móveis é crucial.
O MDM se resume a dois pontos importantes: segurança e implantação simplificada.
Uma política rigorosa de gerenciamento de dispositivos móveis é a melhor linha de defesa contra ameaças externas e internas.
Muitos empregadores têm uma política Traga seu próprio dispositivo (BYOD) que permite que os funcionários usem dispositivos pessoais no trabalho. Os funcionários BYOD também usam seus dispositivos enquanto trabalham em casa ou em cafeterias locais e outros locais com Wi-Fi público.
Usar Wi-Fi público e inseguro é arriscado. Alguns criminosos cibernéticos verificam rotineiramente o tráfego da rede pública em busca de dados confidenciais. O ciberataque mais comum por meio de Wi-Fi público ocorre quando alguém se conecta à rede de um hacker pensando que é a rede do estabelecimento.
Os hackers configuram rotineiramente redes iscas com um nome que imita a rede Wi-Fi oficial do estabelecimento. Quando alguém entra na rede isca, o criminoso pode ver todas as atividades de navegação na web e registrar as teclas digitadas para obter credenciais de login.
As soluções de segurança MDM podem empregar um dispositivo aplicativo que impede que os funcionários façam login em redes Wi-Fi públicas, exigindo uma VPN ou um ponto de acesso Wi-Fi privado.
O gerenciamento de dispositivos móveis gera um plano centralizado para gerenciar vários tipos de dispositivos com diversos sistemas operacionais, como iOS, Windows, Android, tvOS, Chrome SO e macOS. O gerenciamento centralizado facilita a implantação de soluções MDM na nuvem.
Embora algumas tarefas exijam trabalho manual, o MDM é amplamente suportado pelo uso de software cliente-servidor que aproveita os serviços de notificação do dispositivo para fazer contato.
Todos os dispositivos móveis conectados ao servidor MDM atuam como clientes. O servidor MDM envia remotamente configurações, aplicativos e políticas para cada dispositivo conectado. Os administradores de TI gerenciam remotamente todos endpoint por meio do servidor MDM. endpoint pode incluir laptops, tablets, iPods e smartphone.
Os benefícios de usar soluções MDM são vastos. A maior vantagem é economizar tempo automatizando tarefas repetitivas. Por exemplo, definir manualmente as configurações de Wi-Fi em 100 dispositivos e pedir aos funcionários que instalem aplicativos específicos são tarefas complicadas. Estas tarefas podem ser completamente automatizadas através de soluções MDM.
Outras vantagens incluem:
Graças ao número crescente de ameaças sofisticadas à Cibersegurança, a gestão de dispositivos móveis já não é opcional. O MDM é a chave para uma força de trabalho móvel segura, eficiente e produtiva.