Por que sua organização deve ter uma política de segurança de e-mail
As empresas enfrentam uma ampla gama de ameaças à segurança de e-mail. O e-mail é um meio comum para ataques de phishing, que usa links e anexos maliciosos para roubar informações confidenciais, enganar usuários e entregar malware aos sistemas de uma organização. O e-mail também pode ser um tesouro de informações confidenciais para um invasor. Os e-mails podem conter dados confidenciais em seus corpos, anexos ou documentos compartilhados na nuvem. Além disso, o acesso a contas de e-mail pode permitir que um invasor obtenha acesso adicional a outras contas online de um usuário.
Como a política de segurança de e-mail impõe restrições ao uso de sistemas de e-mail corporativos, ela pode ajudar a prevenir a exfiltração de dados e reduzir o risco de uma organização ser comprometida por meio de phishing ou ataques semelhantes.
Como funciona uma política de segurança de e-mail
Uma política de segurança de e-mail funciona como outras políticas corporativas de TI, como uma política de uso aceitável (AUP) ou uma política de traga seu próprio dispositivo (BYOD). Estabelece as regras para o uso de sistemas de e-mail corporativos e as responsabilidades dos usuários de e-mail.
Antes de um usuário receber acesso a uma conta de e-mail corporativa, ele deverá ler e assinar a política de e-mail, provavelmente como parte do processo de integração do funcionário. Depois disso, espera-se que eles cumpram seus requisitos.
Uma organização também pode implementar soluções de segurança e monitoramento destinadas a rastrear a conformidade com as políticas corporativas. Por exemplo, pode monitorar as sessões de e-mail dos usuários em busca de sinais de não conformidade, como acessar e-mail de um dispositivo não aprovado. Além disso, soluções de Prevenção de perda de dados (Data Loss Prevention, DLP) (DLP) podem ser usadas para identificar a presença de dados confidenciais em e-mails enviados a um destinatário externo ou não aprovado.
O que está incluído em uma política de segurança de e-mail
Uma política de segurança deve fornecer aos funcionários de uma organização as informações necessárias para usar os sistemas de e-mail corporativos de maneira adequada e segura. Alguns exemplos de informações que devem ser incluídas em uma política corporativa de segurança de e-mail incluem o seguinte:
- Finalidade: Definir a finalidade e o escopo da política.
- Propriedade: A empresa é proprietária do sistema de e-mail e de todas as comunicações realizadas por meio dele.
- Privacidade: Defina a expectativa de privacidade de um funcionário ao usar o sistema de e-mail corporativo.
- Uso: Como os funcionários podem usar o sistema de e-mail corporativo (ou seja, se o uso pessoal incidental é permitido, etc.).
- Responsabilidades: Descreva as responsabilidades de um funcionário ao usar o sistema de e-mail corporativo, como procurar ataques de phishing, etc.
- Restrições: Informar os tipos de conteúdo que não são permitidos em e-mails corporativos (linguagem ofensiva, credenciais de usuário, dados confidenciais, etc.).
- Consequências: Consequências potenciais da violação da política, como treinamento adicional, perda de privilégios de e-mail, rescisão, etc.
- Relatórios: como os funcionários devem relatar ataques de phishing identificados, violações de políticas, etc.
- Informações Administrativas: Detalhes sobre quando a política será atualizada, por quanto tempo os e-mails serão retidos, etc.
A política de segurança de e-mail deve ser assinada pelos funcionários como parte do processo de integração e deve estar prontamente disponível na intranet corporativa ou em local semelhante de fácil acesso. Isso permite que os funcionários de uma organização consultem a política em um processo conforme necessário caso tenham dúvidas sobre como usar o sistema de e-mail ou o que fazer se detectarem um possível e-mail de phishing.
Como criar uma política de segurança de e-mail
Uma política de segurança de email define a política oficial de uma organização para o uso de seus sistemas de email. Como resultado, criar uma política de e-mail do zero pode parecer assustador.
No entanto, muitas organizações oferecem modelos para o desenvolvimento de uma política de segurança de e-mail. Uma empresa pode começar com um desses exemplos de políticas e depois ajustá-la para atender aos seus requisitos exclusivos. Por exemplo, os detalhes da Infraestrutura de TI de uma organização, as responsabilidades regulatórias de Conformidade e outros fatores podem impactar o conteúdo da política.
Também é uma boa ideia garantir que todas as partes interessadas relevantes estejam envolvidas na criação da política de segurança. Por exemplo, toda política de segurança deve sempre contar com a contribuição das equipes jurídica e de segurança. No entanto, também pode ser benéfico garantir que os principais utilizadores de e-mail – como a equipa de marketing empresarial – tenham a capacidade de garantir que a política também satisfaz as suas necessidades.
E-mail seguro com Check Point
Uma política de segurança de email fornece a base para uma estratégia corporativa de segurança de email . No entanto, uma política por si só define expectativas para os funcionários sem nenhum método para determinar ou fazer cumprir a Conformidade.
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