Embora as empresas possam usar várias ferramentas de colaboração, o e-mail ainda reina supremo como o meio mais usado para comunicações corporativas. Isso significa que ele também é o principal alvo dos criminosos cibernéticos. O e-mail pode ser usado em campanhas de phishing para fornecer a um invasor acesso ao ambiente de uma organização, ou contas de e-mail comprometidas podem ser usadas em ataques ou para roubar dados confidenciais.
O tráfego de e-mail enfrenta uma ampla gama de possíveis ameaças à segurança, incluindo a possibilidade de espionagem e endereços de e-mail falsos. Portanto, os protocolos de segurança de e-mail são essenciais, pois fornecem às organizações a capacidade de atenuar essas ameaças e proteger suas comunicações por e-mail.
Forrester Wave para segurança de e-mail corporativo Saiba mais
As contas e os usuários de e-mail corporativo enfrentam várias ameaças à segurança, e algumas das mais comuns são as seguintes:
Os protocolos de segurança de e-mail oferecem proteção contra as ameaças mais comuns à segurança de e-mail. Alguns tipos comuns de protocolos de segurança de e-mail são os seguintes:
O Secure Sockets Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS) é um protocolo de segurança da Internet que adiciona criptografia e autenticação ao tráfego de rede. É a diferença entre HTTP inseguro e HTTPS seguro para navegação na Web.
Os protocolos de e-mail comuns, como SMTP, POP3 e IMAP, não são criptografados por padrão, o que pode deixá-los expostos a espionagem. A incorporação do SSL/TLS criptografa a conexão entre um usuário e o servidor, protegendo contra espionagem. No entanto, o SSL/TLS só oferece criptografia entre o cliente e o servidor. No caso do webmail, o tráfego de e-mail é descriptografado no servidor, o que pode permitir que o provedor de e-mail veja seu conteúdo.
A criptografia de ponta a ponta garante que o tráfego de rede seja criptografado desde o remetente até o destinatário pretendido. Isso ajuda a garantir que ninguém, inclusive o provedor de e-mail, possa espionar o tráfego no caminho.
Existem várias soluções diferentes de criptografia de ponta a ponta para e-mail, incluindo Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) e Pretty Good Privacy (PGP). Esses protocolos usam criptografia de chave pública, em que um usuário pode publicar uma chave pública que pode ser usada para criptografar e-mails para ele.
O S/MIME é mais amplamente usado em um contexto comercial para e-mail seguro. Ele se baseia em certificados digitais não apenas para divulgar a chave pública de um usuário, mas também para garantir a autenticidade dessa chave pública.
O protocolo DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance) foi projetado para proteger contra a falsificação do domínio de uma organização em mensagens de e-mail. Ele especifica como o destinatário de um e-mail deve lidar com um e-mail falsificado.
O fato de um e-mail ser ou não falsificado é determinado por meio de dois protocolos:
DMARC, DKIM e SPF podem ser configurados como parte do registro DNS de qualquer domínio. Ao fazer isso, a organização protege seus clientes, parceiros, funcionários etc. de serem vítimas de ataques de phishing usando um domínio falsificado.
Os protocolos de segurança de e-mail oferecem proteção contra algumas ameaças potenciais ao e-mail. A criptografia de e-mail protege contra espionagem, enquanto DMARC, DKIM e SPF permitem que os destinatários de e-mail autentiquem a origem de um e-mail. No entanto, eles não protegem contra phishing, malware e outras ameaças de e-mail.
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