모바일 디바이스 관리(MDM)는 주로 사용 및 보안 측면에서 모바일 디바이스를 관리하는 프로세스입니다. 모바일 디바이스는 각 디바이스에 대한 필수 정보를 추적하고, 설치할 수 있는 애플리케이션을 결정하고, 모바일 디바이스를 분실 또는 도난당한 경우 원격으로 보호하는 전략을 통해 관리됩니다. MDM은 또한 사용자 및 지리적 위치별로 모바일 디바이스 위치를 추적할 수 있습니다.
일부 기업 환경에서는 모바일 디바이스가 기존 데스크톱 컴퓨터를 완전히 대체했으며, 이는 클라우드 컴퓨팅으로 인해 가능해진 급격한 변화입니다. 회사가 클라우드에서 모든 것을 실행할 때 직원은 인터넷이 연결된 거의 모든 곳에서 데이터, 애플리케이션 및 회사 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 이러한 사용 편의성은 모바일 디바이스 관리가 중요한 이유입니다.
MDM은 보안과 간소화된 배포라는 두 가지 중요한 포인트로 요약됩니다.
엄격한 모바일 디바이스 관리 정책은 외부 및 내부 위협에 대한 최상의 방어선입니다.
많은 고용주는 직원이 직장에서 개인 디바이스를 사용할 수 있도록 허용하는 BYOD(Bring Your Own 디바이스) 정책을 가지고 있습니다. BYOD 직원은 재택 근무 중에도 또는 지역 커피숍 및 기타 공용 와이파이가 있는 장소에서 디바이스를 사용합니다.
보안되지 않은 공용 와이파이를 사용하는 것은 위험합니다. 일부 사이버 범죄자는 민감한 데이터를 찾기 위해 정기적으로 공용 네트워크 트래픽을 스캔합니다. 공용 와이파이를 통한 가장 흔한 사이버 공격은 누군가가 해커의 네트워크에 로그인하여 시설의 네트워크라고 생각할 때 발생합니다.
해커는 정기적으로 시설의 공식 와이파이 네트워크를 모방한 이름으로 미끼 네트워크를 설정합니다. 누군가 미끼 네트워크에 가입하면 범죄자는 모든 웹 브라우징 활동을 볼 수 있으며 로그인 자격 증명을 얻기 위해 키 입력을 기록합니다.
MDM 보안 솔루션은 VPN 또는 개인 와이파이 핫스팟을 요구하여 직원이 공용 와이파이 네트워크에 로그인하지 못하도록 하는 디바이스 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
모바일 디바이스 관리는 iOS, Windows, Android, tvOS, Chrome OS 및 macOS와 같은 다양한 운영 체제에서 여러 디바이스 유형을 관리하기 위한 중앙 집중식 계획을 생성합니다. 중앙 집중식 관리를 통해 클라우드에서 MDM 솔루션을 더 쉽게 배포할 수 있습니다.
일부 작업에는 수동 작업이 필요하지만 MDM은 주로 디바이스 알림 서비스를 활용하여 연결하는 클라이언트-서버 소프트웨어를 사용하여 지원됩니다.
MDM 서버에 연결된 모든 모바일 디바이스는 클라이언트 역할을 합니다. MDM 서버는 구성, 애플리케이션 및 정책을 연결된 각 디바이스에 원격으로 푸시합니다. IT 관리자는 MDM 서버를 통해 모든 엔드포인트를 원격으로 관리합니다. 엔드포인트에는 랩톱, 태블릿, iPod 및 스마트폰이 포함될 수 있습니다.
MDM 솔루션을 사용하면 얻을 수 있는 이점이 무궁무진합니다. 가장 큰 장점은 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 100 디바이스에서 수동으로 와이파이 설정을 구성하고 직원에게 특정 애플리케이션을 설치하도록 요청하는 것은 번거로운 작업입니다. 이러한 작업은 MDM 솔루션을 통해 완전히 자동화할 수 있습니다.
다른 장점은 다음과 같습니다.
정교한 사이버 보안 위협이 증가함에 따라 모바일 디바이스 관리는 더 이상 선택 사항이 아닙니다. MDM은 안전하고 효율적이며 생산적인 모바일 인력의 핵심입니다.
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