이메일은 비즈니스 커뮤니케이션에 가장 널리 사용되는 미디어 중 하나이지만, 이 때문에 사이버 공격의 흔한 표적이 되기도 합니다. 모든 조직은 기업 이메일의 보안 위험을 최소화할 수 있도록 설계된 이메일 보안 전략을 가지고 있어야 합니다. 이메일 보안 관련 위험을 줄이면 사이버 보안 위협에 대한 조직의 노출에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이 이메일 보안 모범 사례는 기업 이메일 커뮤니케이션을 보호하기 위해 조직이 취해야 할 중요한 첫 단계를 간략하게 설명합니다.
이메일은 여러 유형의 사이버 공격에서 악성 콘텐츠의 전달 경로로 사용됩니다: 피싱 이메일은 멀웨어를 포함하거나 수신자를 속여 민감한 정보를 공개하도록 설계된 콘텐츠를 포함할 수 있으며, 비즈니스 이메일 침해 (BEC) 이메일은 회사를 속여 공격자에게 돈을 송금하도록 설계되었습니다. 이메일은 데이터 유출의 일부로 조직의 민감한 정보를 유출하는 데에도 사용될 수 있습니다.
이메일과 관련된 수많은 위협으로 인해 이메일 보안 솔루션은 이메일 보안 전략의 핵심 요소입니다. 효과적인 이메일 보안 솔루션에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다:
이메일 보안은 심층적인 방어 전략을 기반으로 해야 합니다. 조직은 이메일 보안 솔루션 외에도 직원의 디바이스를 보호하는 엔드포인트 보안 솔루션이 있어야 합니다. 이러한 유형의 솔루션은 네트워크 수준의 이메일 방어를 통과한 멀웨어 감염을 탐지하고 치료하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 무해한 Microsoft Word 문서가 2단계 멀웨어를 다운로드하고 실행하는 경우, 이 멀웨어를 탐지하여 사용자 디바이스에서 제거해야 합니다.
악성 콘텐츠가 네트워크에 유입될 가능성 외에도 민감한 내부 데이터가 네트워크에서 빠져나가지 않도록 보호하는 것도 중요합니다. 이메일은 정보 전송을 위해 설계되었기 때문에 데이터 유출에 이상적인 매체입니다.
직원들은 매일 중요한 데이터가 포함된 이메일을 외부로 발송하며, 이 중에는 첨부 파일이 포함되어 있을 수 있습니다. 고객에게 청구서가 발송되고 잠재 고객에게 마케팅 자료가 전송되는 등 대부분의 경우 이러한 외부 데이터 흐름은 합법적으로 이루어집니다.
그러나 이러한 데이터 흐름 중 일부는 합법적이지 않을 수 있으므로 조직은 이러한 데이터 흐름에 대한 가시성을 확보해야 합니다. 이를 위해서는 다음과 같은 기능을 갖춘 데이터 유출 방지(DLP) 전략 및 솔루션을 구현해야 합니다:
사용자의 이메일 계정에는 방대한 양의 민감한 정보가 포함되어 있습니다. 급여나 연구 개발 데이터와 같이 명백히 민감한 데이터가 이메일에 포함되어 있지 않거나 이러한 이메일 주소에 연결된 클라우드 기반 계정에 저장되어 있지 않더라도 이메일에 포함된 내부 관계 정보는 스피어 피싱 캠페인을 계획하는 소셜 엔지니어에게 매우 중요한 정보가 될 수 있습니다.
이메일 계정에 포함된 정보로 인해 이메일 계정은 사이버 범죄자들의 일반적인 표적이 됩니다. 많은 경우 직원의 비밀번호는 조직의 디지털 방어에 있어 가장 취약한 부분입니다. 이 비밀번호가 취약하거나 재사용되거나 피싱 또는 멀웨어 공격을 통해 손상된 경우 공격자가 이를 발견하여 사용자 계정에 로그인하는 데 사용할 수 있습니다.
이러한 유형의 공격으로부터 보호하려면 강력한 사용자 인증 전략이 필요합니다. 취약하고 재사용되는 비밀번호를 방지하기 위해 설계된 강력한 비밀번호 정책을 구현하는 것은 중요하지만 보안을 위해서는 충분하지 않습니다. 또한 조직은 모든 비즈니스 계정에 다중 인증(MFA) 또는 2단계 인증(2FA) 을 사용하도록 요구하여 비밀번호 유출로 인한 영향을 최소화해야 합니다.
기술과 정책은 이메일 보안 전략의 중요한 구성 요소입니다. 하지만 하루가 끝나면 일부 악성 이메일은 수신자의 받은 편지함까지 도달하게 됩니다. 이 시점에서 조직이 성공적인 공격의 피해자가 되는지 여부는 사용자에 따라 달라집니다.
따라서 정기적인 직원 사이버 보안 인식 교육은 이메일 보안 전략의 중요한 구성 요소입니다. 정기적인 교육을 통해 조직은 현재 주요 공격 유형에 집중하고 올바른 사이버 보안 행동을 강화할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 이는 피싱 이메일 및 기타 공격이 만들어내는 정확한 조건인 스트레스 상황에서 올바르게 행동하도록 직원을 교육하는 데 매우 중요합니다.
효과적인 이메일 보안 전략은 두 가지입니다. 이메일 기반 공격을 인식하고 적절히 대응하도록 직원을 교육하는 것은 중요하지만 완벽한 해결책은 아닙니다. 조직은 이메일의 사이버 보안 위험을 최소화하기 위해 모든 잠재적 공격 경로를 포괄하는 포괄적인 이메일 보안 전략이 필요합니다.
체크포인트는 조직이 이러한 위험을 완화하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 체크 포인트 하모니 이메일 및 협업이 이메일 기반 위협에 대한 강력한 방어 기능을 제공하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 데모를 요청하세요.
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