사이버 공격과 해킹에 대한 일반적인 개념은 누군가가 소프트웨어의 취약점을 악용하여 시스템에 액세스하는 것입니다. 하지만 대부분의 경우 그렇지 않습니다. 많은 사이버 공격자들은 소프트웨어와 컴퓨터를 표적으로 삼는 대신 인간 사용자에게 집중합니다. 소셜 엔지니어링과 피싱 공격이 이 기법의 대표적인 두 가지 예입니다.
소셜 엔지니어링 공격은 속임수, 강압 및 이와 유사한 기술을 사용하여 공격 대상이 공격자가 원하는 대로 행동하도록 유도합니다. 공격자는 동료, 권위자, 신뢰할 수 있는 공급업체 또는 대상자가 신뢰하고 도움을 주고 싶어하는 다른 사람인 것처럼 가장할 수 있습니다. 또는 공격자는 표적이 자신의 의사를 따르지 않을 경우 민감하거나 해로운 정보를 노출하겠다고 협박하거나 표적의 도움을 받기 위해 뇌물을 제공할 수 있습니다.
소셜 엔지니어링 공격은 다양한 방법으로 수행될 수 있습니다. 컴퓨터를 이용하거나 전화를 사용하거나 직접 대면하여 발생할 수 있습니다. 예를 들어 우편 배달원을 가장하거나 누군가에게 문을 잡아달라고 요청하는 것은 보안 구역에 물리적으로 접근하기 위해 고안된 소셜 엔지니어링 공격의 대표적인 예입니다.
피싱 공격은 악성 메시지를 사용하여 대상자가 공격자의 지시를 따르도록 유도합니다. 이러한 메시지에는 악성 콘텐츠가 포함된 링크나 첨부 파일이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 사용자가 링크를 클릭하거나 파일을 열면 민감한 정보를 훔치거나 컴퓨터에 멀웨어를 설치하는 웹페이지로 이동할 수 있습니다.
하지만 모든 피싱 공격에 이러한 악성 링크나 파일이 필요한 것은 아닙니다. 일부는 악의적인 콘텐츠 없이 사용자를 속여 어떤 행동을 취하도록 유도하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 비즈니스 이메일 침해 (BEC) 공격은 종종 회사를 위해 수행된 것으로 추정되는 서비스에 대한 가짜 청구서를 포함합니다. 이러한 인보이스에는 멀웨어가 포함되어 있지 않지만 수신자가 인보이스를 믿고 결제하면 공격자에게 돈이 전달됩니다.
피싱은 일반적으로 이메일과 관련이 있지만, 모든 메시징 플랫폼을 사용하여 이러한 공격을 수행할 수 있습니다. 문자 메시지를 통한 피싱을 스미싱(SMS 피싱의 경우)이라고 하며, 소셜 미디어, 기업 협업 플랫폼 및 유사한 솔루션도 피싱 공격에 사용될 수 있습니다.
소셜 엔지니어링과 피싱은 서로 연관된 개념입니다. 사실 피싱은 특정 유형의 소셜 엔지니어링 공격입니다.
소셜 엔지니어링은 공격자가 공격 대상에게 공격자의 지시를 따르도록 유도하기 위해 사용하는 기술을 말합니다. 피싱 공격의 경우 공격자는 어떤 형태의 메시징 플랫폼을 사용하여 링크, 악성 첨부 파일 또는 기타 유형의 기만적이고 유혹적이거나 위협적인 콘텐츠를 수신자에게 전송하여 공격자의 지시를 따르도록 유도합니다.
피싱 공격은 가장 일반적인 소셜 엔지니어링 유형이며 스피어 피싱, 웨일링 등 여러 가지 변형이 있습니다. 그러나 다음과 같은 다른 형태의 소셜 엔지니어링 공격도 있습니다:
미끼: 이 공격에서는 공격자가 민감한 정보를 제공하거나 다른 행동을 취하는 대가로 대상에게 가치 있는 것을 약속합니다.
조직은 다음을 포함하여 소셜 엔지니어링 공격에 대한 광범위한 보호 기능을 구현할 수 있습니다:
소셜 엔지니어링 공격은 다양한 형태로 이루어집니다. 체크포인트의 소셜 엔지니어링 전자책에서 소셜 엔지니어링 위협에 대해 자세히 알아보세요.
피싱은 가장 일반적인 소셜 엔지니어링 위협이며 이메일 보안 솔루션은 효과적인 방어 수단입니다. 자세한 내용은 2023년 기업 이메일 보안을 위한 포레스터 웨이브에서 확인하세요. 체크 포인트 Harmony Endpoint 에서는 소셜 엔지니어링 및 피싱 공격의 위험을 최소화하도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 무료 데모를 통해 조직에 어떤 도움이 될 수 있는지 알아보세요.