컴플라이언스 관리의 중요성
일반 기업에는 다양한 규정 준수 의무가 적용됩니다. 여기에는 PCI DSS 및 HIPAA와 같은 특정 유형의 데이터를 보호하기 위해 고안된 법률뿐만 아니라 GDPR, CPRA 및 이와 유사한 법률을 포함한 새로운 일반 데이터 개인정보 보호법이 포함됩니다. 또한 기업은 사기 행위나 자금 세탁 방지와 같은 다른 책임에 초점을 맞춘 규정 준수 의무를 가질 수도 있습니다. 또한 조직은 자발적으로 SOC 2 또는 ISO 27001과 같은 표준 준수를 달성하고 유지하기 위해 노력할 수 있습니다.
규정 준수 책임을 추적하고 다양한 규정을 준수하고 이를 입증하는 일은 특히 새로운 법률이 등장하고 요구사항이 진화함에 따라 복잡해질 수 있습니다. 규정 준수 관리가 중요한 이유는 규정 준수에 실패하면 상당한 금전적 벌금이 부과되고 결제 카드 데이터 처리와 같은 핵심 비즈니스 기능이 취소될 수도 있기 때문입니다.
컴플라이언스 관리 프로세스
조직의 컴플라이언스 책임 관리는 다음과 같은 주요 단계를 포함하는 지속적인 프로세스입니다:
- 컴플라이언스 책임 결정하기: 규정 준수 관리는 조직의 규정 준수 책임에 대한 명확한 이해에서 시작됩니다. 이를 위해서는 해당 규정 및 표준과 그에 따른 요구 사항을 파악해야 합니다.
- 컴플라이언스 격차 파악: 규정 준수 요건을 명확히 이해하면 조직은 현재 규정 준수에 있어 부족한 부분을 파악할 수 있습니다. 여기에는 보안 제어가 누락된 경우, 패치가 적용되지 않은 취약한 시스템, 기업 정책이나 규제 요건을 준수하지 않는 디바이스 등이 포함될 수 있습니다.
- 개선 계획을 수립합니다: 컴플라이언스 갭 분석은 심각도, 노력, 영향력이 다양한 여러 문제를 식별할 수 있습니다. 이러한 문제를 분류하고 우선순위에 따라 해결 계획을 수립하면 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.
- 컴플라이언스 격차 해소: 계획을 수립한 후 조직은 개선 전략을 실행해야 합니다.
- 테스트 및 문서화: 변경이 이루어진 후에는 테스트를 통해 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다. 규정 준수 관리 프로세스는 변경이 필요하거나 조직이 감사관에게 규정 준수를 입증해야 하는 경우 향후 참조할 수 있도록 완전히 문서화해야 합니다.
컴플라이언스 관리 과제
조직은 컴플라이언스 책임을 관리할 때 다음과 같은 다양한 문제에 직면할 수 있습니다:
- 진화하는 요건: 진화하는 사이버 위협을 관리하기 위해 새로운 규정이 등장하고 기존 규정이 업데이트됨에 따라 규정 준수 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 적용 요건을 모두 파악하고 있으면 관리가 어렵습니다.
- 요구 사항 구현: 종종 규정은 이러한 목표를 달성하는 방법을 명시하지 않고 조직이 갖추어야 하는 역량과 통제를 설명하기 위해 작성됩니다. 기업은 이러한 요건을 기업 환경 내에서 실제 구현으로 전환하고 선택한 제어 및 프로세스가 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 입증해야 합니다.
- 대규모의 복잡한 IT 인프라: 기업들이 클라우드 컴퓨팅, 원격 근무, 사물 인터넷(IoT 디바이스 및 기타 새로운 기술을 도입함에 따라 기업 IT 환경은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 컴플라이언스 관리 전략은 조직의 IT 인프라의 모든 부분에서 컴플라이언스를 유지할 수 있도록 최신 상태로 유지되어야 합니다.
- 조직 사일로: 기업의 규모가 커짐에 따라 인프라와 팀 모두 사일로가 되어 기업 전반의 협업을 방해할 수 있습니다. 이로 인해 규정 준수를 유지하고 규정 준수 태세에 영향을 미칠 수 있는 데이터 유출 및 기타 사고에 대응하기가 더 어려워집니다.
- 제3자 관계: 대부분의 기업은 클라우드 서비스 제공 업체 및 주요 공급업체와 같은 수많은 타사 제공업체와 관계를 맺고 있습니다. 이러한 타사 파트너는 규정 준수 규정이 적용되는 데이터와 시스템에 액세스할 수 있으므로 규정 준수 관리가 더욱 복잡해질 수 있습니다.
컴플라이언스 관리 모범 사례
기업이 컴플라이언스 관리 전략을 설계하고 실행할 때 고려해야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다:
- 정기적으로 검사 수행: 컴플라이언스 격차는 종종 공격자가 악용할 수 있는 보안 취약성을 나타냅니다. 컴플라이언스 검사를 정기적으로 수행하면 조직에 상당한 비용이 발생하기 전에 문제를 식별하고 수정할 수 있습니다.
- 가능하면 자동화하세요: 기업 IT 인프라가 빠르게 대형화되고 복잡해지면서 수동 컴플라이언스 관리가 어렵고 확장성이 떨어지고 있습니다. 일반적인 작업을 자동화하면 더 빠르고 확장 가능하며 일관성 있는 관리 및 사고 대응이 가능합니다.
- 자주 패치하고 테스트하세요: 기업의 IT 인프라는 빠르게 변화하여 새로운 잠재적 취약점이 발생하고, 새로운 소프트웨어 취약점이 정기적으로 발견되어 공개적으로 보고됩니다. 정기적으로 패치를 적용하고 검증하면 조직의 인프라가 익스플로잇에 취약해질 수 있는 기회를 차단하는 데 도움이 됩니다.
- 보안 아키텍처 통합: 기업의 IT 환경이 더욱 분산되고 다양해짐에 따라 조직은 각기 다른 환경에 맞는 다양한 관리 및 보안 솔루션을 보유할 수 있습니다. 보안 및 규정 준수 관리 인프라를 통합하면 가시성과 대응 속도가 향상됩니다.
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