Infinity Global Services

マネージドワークステーションとヘルプデスク

チェック・ポイントのマネージドサービスチームは、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、モバイルデバイス全体におけるエンドユーザーシステムの管理を専門に支援しています。私たちは先を見越した管理により、お客様のユーザーに最新の更新プログラムを適用するとともに、エンドユーザーの問題がお客様の組織に影響を及ぼす前に解決します。

チェック・ポイントのグローバルマネージドサービスでは、ワークステーションのパッチ管理、MDM、エンドポイント管理の設定に加え、チェック・ポイント製品とMicrosoftベースのアプリケーションを対象としたヘルプデスクサービスも提供しています。

メリット

• 先を見越したシステム最適化：デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、モバイルデバイスの継続的な監視と管理により、運用に影響が出る前に問題を特定して解決します。先を見越した対策でシステムの最適化を保証し、最高のパフォーマンスを実現します。
• 最先端のセキュリティ保証：最新のソフトウェアとセキュリティパッチで、進化するサイバー脅威からお客様を守ります。認定ITエンジニアが、システム強化と業務運用の安全な環境の提供に専念いたします。
• 継続的な監視とメンテナンス：実装後も継続的なサポートを提供し、監視とメンテナンスサービスで常に最高の効率性を維持します。潜在的な問題を迅速に特定して解決することで、業務運用の停止や中断を最小限に抑えます。
• トラブルシューティング専用サービス：トラブルシューティングと問題解決に精通したヘルプデスクエンジニアが迅速に対応します。効率的なトラブルシューティングにより中断を最小限に抑え、コアビジネスの活動に集中することができます。

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オンボーディングの際には、チェック・ポイントのマネージドサービスチームがお客様の社内チームと緊密に連携してお客様独自の要件を把握し、当社のソリューションをお客様の既存インフラにシームレスに統合します。週次で行うミーティングにより継続的なサポートを保証して、当社の専門スタッフがシステムパフォーマンス、セキュリティ状況、および潜在的な機能強化に関する最新情報をリアルタイムで提供します。この先を見越した連携により、新たなニーズに迅速に対応し、変化するビジネス目標に合わせてサービスを微調整することができます。当社のチームは、目の前の課題に対処するだけでなく、将来的な機能強化に向けた洞察力に富んだ提案も行い、お客様のITインフラが最先端であり続け、変化し続けるテクノロジーの状況に適応できるよう努めています。

Infinity Global Services

チェック・ポイント Infinity Global Services は、チームの専門知識を強化し、ベスト プラクティスを設計し、リアルタイムで脅威を防止できるエンドツーエンドのセキュリティ サービスを提供します。 サイバーセキュリティの旅のどの段階にあっても、そこから始めます。 当社の精鋭の専門家がお客様のチームと協力して、組織を次のレベルの保護に引き上げ、サイバーレジリエンス計画を構築します。