Infinity Global Services

マネージドネットワーク

今日、目まぐるしく変化するビジネス環境において、シームレスで信頼性の高いネットワークは成功の基盤となります。チェック・ポイントのチームは、お客様の業務を円滑に遂行する上で、ネットワークインフラが果たす重要な役割を理解しています。当社のネットワーク運用チームは、ルーター、スイッチ、無線アクセスポイント、WLANコントローラ、インターネット回線などのネットワークデバイスに対して、他に類を見ない24時間365日のサポートを提供しています。

チェック・ポイントが提供する包括的なマネージドサービスの範囲は、24時間365日体制のリアルタイム遠隔監視、設定管理、設計、変更、トラブルシューティング、ソフトウェアパッチ適用、ファームウェア更新など、ネットワークサポートのあらゆる側面をカバーしています。さらに、既存のITおよびネットワーク運用チームと連携して、インシデント対応や高度な製品サポートを行います。

メリット

• 先を見越した監視とアラート発信： 当社のリアルタイム監視では、お客様のネットワークを稼働させながら、ダウンタイムを最小限に抑え、懸念事項に迅速に対応することができます。
• 設定管理：チェック・ポイントのチームは、さまざまなサードパーティ製品とソリューションを熟知した専門スタッフです。お客様の具体的なニーズに合わせてデバイスの最適化と設定を行い、パフォーマンスとセキュリティを確保します。
• パッチ適用：チェック・ポイントのチームは、営業時間内のメンテナンス時間内に合わせてお客様のチームと協力しながら、お客様のデバイスのファームウェアへのパッチ適用を入念に管理します。環境を定期的に更新することで、パフォーマンスとセキュリティ対策が確実に改善されます。
• トラブルシューティング：さまざまなデバイスのサポートに必要となる多様なテクノロジーやスキルを駆使して、リアルタイムで迅速に診断、トラブルシューティング、問題解決を行うことのできるプロバイダーを持つことが重要です。
• サードパーティのメーカーサポート：多様な環境には、さまざまなメーカーの多様なデバイスが存在します。チェック・ポイントのチームは、こうしたエコシステム全体にわたるサポートと管理の統合を支援し、お客様に安心をお届けします。

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当社のチームはまず、お客様のインフラのどのコンポーネントを当社のネットワーク運用センターで管理すべきかを、お客様と協力して確認・評価することから始めます。プロジェクト期間中は、お客様のチームが信頼できる詳細なプロセスが記載された実行手順書を作成し、当社のチームが問題やチケットに取り組んでいる際にアラートを受け取れるようにします。お客様のインフラを事前に分析・監視し、改善とパフォーマンス向上に向けた推奨事項を提示いたします。

Infinity Global Services

チェック・ポイント Infinity Global Services は、チームの専門知識を強化し、ベスト プラクティスを設計し、リアルタイムで脅威を防止できるエンドツーエンドのセキュリティ サービスを提供します。 サイバーセキュリティの旅のどの段階にあっても、そこから始めます。 当社の精鋭の専門家がお客様のチームと協力して、組織を次のレベルの保護に引き上げ、サイバーレジリエンス計画を構築します。