Check Point Advanced Technical Account Management ロゴ

Advanced Technical
Account Management

Advanced Technical Account Management（ATAM）をサポート契約に追加すると、お客様組織のセキュリティ体制を一段上のレベルへと引き上げることができます。 ATAMは、各種技術に精通する熟練のサイバー・セキュリティ・プロフェッショナルが提供するプロアクティブなサービスです。 ATAMの担当者は、お客様組織のネットワーク・セキュリティ・チームの一員としてサービスを提供します。

お客様に割り当てられたアドバンスト テクニカル アカウント マネージャーは、10 年以上の経験から得られた IT セキュリティのベスト プラクティスを活用して、お客様のリソースを増やし、リスクを最小限に抑え、セキュリティへの投資を最大化するプロアクティブなカスタム サポートを提供します。

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Check Point Service Account Management

Service Account Management

サービス アカウント マネージャー（SAM）は、お客様のビジネスとニーズに精通した、専任のカスタマー サービス リーダーです。チェック・ポイントの専門家へのプロアクティブかつ調整されたアクセスを確保して、ケースの解決を促進し、セキュリティ ポスチャーの継続的な改善に努めます。

SAM は、サポートおよびプロフェッショナル サービス組織内の重要人物です。彼らの主な使命はサービス提供を成功させることであり、チェック・ポイントの顧客の声を代弁するものです。SAM は、お客様の環境全体のサービスの価値を継続的に確保します。

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