メールセキュリティとは?

電子メール セキュリティとは、潜在的なサイバーセキュリティの脅威から電子メールを保護する取り組みを指します。フィッシング、アカウント乗っ取り、その他の電子メールに焦点を当てたサイバー攻撃は、組織、その従業員、企業および顧客データに重大なリスクをもたらします。

電子メールは、その普遍性と、他のサイバー脅威に比べてフィッシング キャンペーンを作成するのが比較的容易であることから、サイバー攻撃の一般的な標的となっています。進化し続ける脅威から電子メールを保護するには、高度な電子メール セキュリティソリューションが必要です。

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メールセキュリティとは?

メールセキュリティに対する一般的な脅威

メールセキュリティに対する最大の脅威には、次のようなものがあります。

フィッシング

フィッシング 攻撃は、メールセキュリティに対する最もよく知られた一般的な脅威です。 フィッシング攻撃は、ナイジェリアの王子のような攻撃から始まりました 不正、詐欺、不正行為、文法の貧弱さと信じられないほどの口実で知られていました。 時が経つにつれて、これらの攻撃はより巧妙になり、攻撃者はよりもっともらしい口実ではるかに洗練された電子メールを送信します。

現代のフィッシング攻撃は、一般的なものから標的型のものまであります。これら標的型の攻撃 (別名スピアフィッシング攻撃) は、特定の個人やグループを騙すために巧妙に研究・設計されています。

ビジネスメール詐欺(BEC)

よくあるスピアフィッシング攻撃の一例がビジネスメール詐欺 (BEC) です。BEC攻撃では、標的をだまして機密データ、特に金銭を攻撃者に送金・送信させる手口です。BEC攻撃は、企業が直面するフィッシング攻撃のうち、最も深刻で被害額の高いものの1つになっています。インターネット犯罪苦情センター (IC3) によると、2013年から2022年にかけてのBEC攻撃による損失額は500億ドルに上ると推定されています。

マルウェア対策

電子メールは、マルウェアを拡散するための理想的な手段です。マルウェアは、電子メールに直接添付されたり、添付ファイルやクラウドベースのストレージ経由で共有されるドキュメントに埋め込まれたりすることがあります。一旦コンピューターにインストールされると、マルウェアは機密情報を盗んだり、ユーザー ファイルを暗号化したりする可能性があります。

データ損失

メールアカウントは、大量の機密情報にアクセスできます。 これらのアカウントは、電子メールで直接送信されるデータに加えて、クラウドベースのインフラストラクチャやその他のオンラインサービスへのアクセスにも使用されます。

このような電子メールアカウントへのアクセスを取得すると、攻撃者はあらゆる機密情報にアクセスできるため、電子メールアカウントの認証情報は一般的な攻撃の標的となります。さらに、従業員が許可を得ることなく誤って第三者をメールチェーンに含めたり、フィッシング攻撃に遭ったりした場合に、この情報が漏洩する可能性があります。

悪質なリンク

悪意のあるリンクは、サイバー犯罪者が電子メールを武器にする最も一般的な方法の一部です。 電子メールに埋め込まれたリンクにより、攻撃者は受信者を攻撃者の制御下にある Web ページに誘導することができます。

これらのフィッシングページは、様々な目的で使われる可能性があります。フィッシングページは、ユーザーの認証情報を盗んだり、マルウェアを拡散したりする目的で設計されることがあります。どちらにしても、このようなページは組織に深刻な損害を与える可能性があります。

アカウント乗っ取り

アカウント乗っ取り (ATO)攻撃では、サイバー犯罪者がユーザーの電子メールやその他のオンラインアカウントにアクセスします。これは通常、フィッシング、クレデンシャルスタッフィング、マルウェア、または類似の攻撃手段によってユーザーのログイン認証情報を盗むことによって実行されます。

攻撃者にユーザーのメールアカウントを乗っ取られると、さまざまな手口で悪用されるおそれがあります。例えば、ユーザーのメールアドレスがスピアフィッシング攻撃に使用されたり、スパム送信に使われたり、または侵害されたアカウントにパスワードリセットを送信することで他のアカウントへのアクセスを取得されたりする可能性があります。

スパム

スパムとは、大量送信で拡散される不要なメールのことを指します。スパムは、正当な企業によるマーケティング活動から、ターゲットのコンピューターにマルウェアを感染させようとする試みまで、あらゆる目的で使用される可能性があります。

クイッシング

クイッシングは、QRコードを使ったフィッシング攻撃の一種です。電子メールにQRコードの画像が含まれており、スキャンすると、ログイン認証情報を収集したり、コンピューターをマルウェアに感染させたりするフィッシングサイトに誘導されます。

クイッシング攻撃は、ユーザーが電子メールで提示されたコードをモバイルデバイスのカメラを使ってスキャンする可能性が高いという事実を利用するように設計されています。個人のスマートフォンは会社によって管理されていないことが多いため、攻撃者が組織のセキュリティ制御を回避する手段となる可能性があります。

電子メール セキュリティのサービスやソリューションの種類

企業は、フィッシングやその他の電子メール関連の脅威を回避するために様々な電子メール セキュリティサービスやソリューションを利用できます。一般的には、次のような種類が挙げられます。

  • セキュアメールゲートウェイ (SEG)： 各種SEGは、企業ネットワーク周辺に配備され、悪意のあるメールを検査してフィルタリングします。これらのツールは、マルウェアの署名、URLフィルタリング、その他のフィッシングパターンなど、様々な基準を使用して悪意のあるメールを識別し、ブロックします。これらのソリューションには、ウイルス対策保護、データ漏洩防止 (DLP)、および潜在的に悪意のある添付ファイルのサンドボックス分析が組み込まれている場合があります。
  • クラウド型電子メール向けセキュリティ： 一般的に、Google WorkspaceやMicrosoft 365のようなクラウド型電子メール向けセキュリティソリューションにはセキュリティ機能が組み込まれています。例えば、プロバイダーは脅威からの保護、スパムフィルタリング、暗号化、およびその他の防御策を提供する場合があります。
  • 電子メールデータ保護 (EDP)：EDPソリューションは、機密データの潜在的な漏洩を防ぎ、データ保護法のコンプライアンスを遵守するように設計されています。EDPは、その機能を実践するために暗号化、DLP、SEGを頻繁に用います。
  • APIベース：APIベースのセキュリティソリューションは、電子メールソリューションが提供するAPIを活用します。これらのソリューションは、APIを通じて提供されるアクセスを活用し、インラインでデプロイすることなくメールを検査して、悪意のあるコンテンツの有無を確認し、潜在的なフィッシング攻撃をブロックします。

電子メール セキュリティにおけるAI

人工知能 (AI) の近年の進展により、メールセキュリティにはいくつかの潜在的な影響がもたらされています。

  • 言語分析：大規模言語モデル (LLM) には、メールの内容を読んで分析する機能があります。例えば、ターゲットに望ましい行動をとらせるために、攻撃者が状況の緊急性を示唆したり心理的操作を用いたりする場合など、フィッシング攻撃の潜在的な警告サインを識別するのにこの機能が役立つ可能性があります。
  • 行動分析：AIは、大量のデータのパターンや傾向を特定するのにも適しています。この機能を行動分析に使用することで、潜在的な攻撃を示唆する異常なメールトラフィックを電子メール セキュリティのツールを通じて特定することが可能になります。

メールセキュリティサービスの主な機能

電子メール セキュリティの各種サービスは、電子メールをあらゆる種類の脅威から保護する必要があります。これらのソリューションの主な機能は次のとおりです。

  • フィッシング防止： フィッシングは、ビジネスにおける電子メールセキュリティの最大の脅威とされています。電子メール セキュリティ ソリューションは、フィッシングメールが従業員の受信箱に届く前にAIとMLを使用して脅威を特定し、ブロックする必要があります。
  • マルウェア検出：フィッシングメールは通常、悪意のあるリンクや添付ファイルを介してマルウェアを配信するように設計されています。電子メール セキュリティ サービスは、サンドボックス化、シグネチャ、ヒューリスティック分析を提供し、メール内のマルウェアを識別する必要があります。
  • 電子メールの暗号化： 暗号化は、電子メールが盗聴者に読み取られないようにすることで、機密データの漏洩を防ぎます。これにより、データ侵害や電子メールデータへの不正アクセスのリスクを軽減できます。
  • データ漏洩防止 (DLP)：権限を持たない第三者に機密情報を送信するのに電子メールが使用される可能性があります。DLPソリューションは、電子メール内の機密コンテンツを識別し、漏洩を防ぎます。
  • スパム フィルタリング：望まれない迷惑メールは、大量に送信され、ストレージ容量やネットワーク帯域幅を浪費します。電子メール セキュリティ ソリューションは、スパムがユーザーの受信トレイに届く前にそれらを識別してフィルタリングする必要があります。
  • 規制コンプライアンス： データ漏洩の恐れがあることから、電子メールは規制コンプライアンスにとって重大な脅威になり得ます。電子メール セキュリティ ソリューションは、規制データ保護要件を満たすための組み込みサポートを提供する必要があります。
  • 電子メール認証：DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) は、フィッシングやその他の電子メールベースの攻撃に対する防衛策として設計された電子メール認証およびセキュリティプロトコルです。ドメイン所有者がDMARCを有効にすると、そのドメインに属するメールアドレスを利用したフィッシング犯によるなりすましを防ぐことができます。DMARCは、認証に失敗したメールの処理方法を指定しています。メールの信頼性を検証するために、DMARCは主に2つのプロトコルを使用します。
  • SPF (Sender Policy Framework)：SPFは、送信者のIPアドレスに基づいて電子メールを認証します。ドメイン所有者は、そのドメインから電子メールを送信することを許可されたIPアドレスのリストをDNSレコードに追加できます。電子メールの受信者は、電子メールの送信元がそのドメインで承認されたIPアドレスであるかどうかを確認できます。
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail)：DKIMは、メール認証にデジタル署名を使用します。ドメイン所有者は、DKIM公開鍵をDNSレコードに含め、電子メールのメッセージにデジタル署名することができます。受信者は提供された公開鍵を使用して署名を検証し、電子メールの信頼性を確認できます。

メールを保護する7つの方法

電子メールは、簡単で効果的であるため、サイバー犯罪者によって最も一般的に使用される攻撃ベクトルの1つです。 また、組織とその従業員がメール セキュリティのベストプラクティスに従えば、これらの攻撃からの保護も簡単になります。

  1. 強力なパスワードを使用する: 脆弱なパスワード、再利用されたパスワード、漏洩は、メールアカウントの侵害の最も一般的な原因です。 強力で一意のパスワードを使用することは、電子メールアカウントのセキュリティに不可欠です。
  2. 多要素認証 (MFA) を有効にします。 攻撃者がユーザーの電子メール資格情報にアクセスすると、侵害されたアカウントがさまざまな攻撃に使用される可能性があります。 MFAをオンにすると、攻撃者はユーザーのパスワード以上のものを必要とするため、メールアカウントの乗っ取りがより困難になります。
  3. データ漏洩防止 (DLP) ソリューションのデプロイ: 機密データは、意図的または意図せずに電子メールを介して漏洩する可能性があります。 DLPソリューション は、潜在的なデータ流出の兆候を特定し、侵害が発生する前にブロックするのに役立ちます。
  4. フィッシングメールフィルタリングを実装します。 多くのメールプロバイダーはフィッシングコンテンツをフィルタリングしようとしますが、一部の攻撃はすり抜けてしまいます。 フィッシングコンテンツをスキャンしてフィルタリングするソリューションを導入することで、これらのメールが従業員の受信箱に届かないようにすることができます。
  5. 悪意のある添付ファイルのスキャン: 添付ファイルは、フィッシングメールがターゲットにマルウェアを配信する一般的な方法です。 不審な添付ファイルや悪意のある添付ファイルがないかメールをスキャンすると、これらの添付ファイルがユーザーの受信トレイに到達してマシンに感染する前に、これらの添付ファイルを識別してメールから削除できます。
  6. 従業員のトレーニング: フィッシング攻撃は、ユーザーを騙してリンクをクリックさせたり、悪意のある添付ファイルを開かせたりすることで、ユーザーを利用するように設計されています。 従業員のサイバー意識向上トレーニング は、従業員が悪意のあるメールを特定して適切に対応できるようにするのに役立ち、攻撃が成功する可能性を減らすことができます。
  7. セキュリティ監視を頻繁に実行します。 サイバー脅威の状況は常に進化しており、サイバー犯罪者は組織に対して新しい攻撃方法を開発したり、電子メールを使用して新しいキャンペーンを開始したりする可能性があります。 新しい脅威を示す可能性のある異常について電子メールトラフィックを監視することは、これらの攻撃を検出して対応するために重要です。

チェック・ポイントによるメール・セキュリティ

サイバー犯罪者は、現代のビジネスにおいて電子メールがいかに重要かを理解しているため、フィッシング、データ漏洩、およびその他の電子メール関連の脅威を検出できる電子メール セキュリティ ソリューションは必要不可欠です。

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