インシデント対応サービスの必要性
サイバー攻撃は増加傾向にあり、あらゆる業界のあらゆる規模の企業に脅威をもたらしています。 どの組織もデータ侵害やランサムウェア攻撃の被害者になる可能性があり、サイバーセキュリティインシデントを効果的に管理するために必要なツールとプロセスを用意する必要があります。
インシデント対応は、組織がインシデントの範囲と影響を判断し、それを修復するための措置を講じることができるため、重要です。 インシデント対応者は、侵入を調査し、感染したシステムを封じ込めて修復し、脅威が排除された後に通常の運用を復元します。
インシデント対応は、組織が適切に対処できるように準備されている場合、データ侵害やその他のサイバーセキュリティインシデントのコストに劇的な影響を与える可能性があります。
インシデント対応のフェーズ
インシデント対応の目標は、組織が潜在的な侵入 (それが存在すること以外) についてほとんどまたはまったく知らない状態から、完全な修復を行うことです。
この目標を達成するプロセスは、次の 6 つの主要な段階に分かれています。
- 準備: 準備は、効果的なインシデント対応と、サイバーセキュリティインシデントのコストと影響を最小限に抑えるための鍵です。 インシデント対応に備えるために、組織はインシデント対応チームを作成し、インシデント対応プロセスの各段階をどのように処理すべきかを概説するインシデント対応計画を定義してテストする必要があります。
- 検出とトリアージ: インシデント対応は、インシデントがサイバーセキュリティインシデントであることを確認するためのトリアージ、封じ込めアクションの前に利用可能な証拠を収集して保存すること、および適切なリソースを備えたチームが形成されるように正しい分類と優先順位を割り当てることから始まります。
- 封じ込め: セキュリティチームは、前のフェーズから収集した情報を使用し、サイバー攻撃手法に関する情報を使用して封じ込め計画を構築する場合があります。 封じ込めには、1つ以上のシステムの分離、 ファイアウォール ルールまたはIDSシグネチャの適用、エンドポイント保護製品へのハッシュの追加、アカウントの無効化、またはネットワーク全体の分離が含まれる場合があります。 目標は、インシデントによる被害を減らし、ネットワークやシステムがさらに危険にさらされないようにすることです。
- 修復/根絶: プロセスのこの時点で、インシデント対応チームは完全な調査を実施し、何が起こったかを完全に理解していると考えています。 その後、インシデント対応者は、侵害されたシステムから感染の痕跡をすべて削除します。 これには、 マルウェア の削除と永続化メカニズムの削除、または影響を受けたコンピューターの完全なワイプとクリーンバックアップからの復元が含まれる場合があります。
- 回復時間: 根絶後、インシデント対応チームは、マルウェアが完全に排除されたことを確認するために、感染したシステムをしばらくスキャンまたは監視する場合があります。 これが完了すると、コンピュータは検疫を解除して企業ネットワークの残りの部分から隔離され、通常の動作に復元されます。
- 教訓: サイバーセキュリティインシデントは 、何かがうまくいかなかったために発生しますが、インシデント対応が必ずしも完璧に行われるとは限らないことを覚えておくことが重要です。 インシデントが修復された後、インシデント対応者とその他の利害関係者は、レトロスペクティブを実行して、将来のインシデントの可能性を減らし、将来のインシデント対応を改善するために修正できるインシデント対応計画のセキュリティギャップと欠点を特定する必要があります。
インシデントの種類とサイバー脅威
組織は、さまざまなセキュリティインシデントに直面しています。 最も一般的なインシデント カテゴリには、次のようなものがあります。
これらの手法の多くは、企業データの窃取など、共通の目標を持っていますが、さまざまな方法でこれらの目標を達成し、企業システムに対して異なる影響を与えます。 組織は、これらのセキュリティ脅威のそれぞれ、および遭遇が予想されるその他の脅威に対して、インシデント対応計画を策定する必要があります。
インシデント対応のプロセスと手法
インシデント対応戦略の主な要素には、次のようなものがあります。
- インシデントの削減: 組織が抱えるインシデントの数を減らすセキュリティ制御があることを確認することは、インシデント対応チームの目標です。 インシデントは常に存在するため、準備とテストの管理、および計画的な対応が、インシデントの影響とサイバーインシデントの数を減らすのに役立ちます。
- インシデント調査手法: 組織がセキュリティ インシデントの原因と詳細を迅速に特定できるほど、セキュリティ インシデントの検疫と修復が迅速になります。 セキュリティ インシデントを調査するプロセスを定義すると、迅速な修復をサポートし、インシデントが誤って分類されたり見落とされたりしないようにするのに役立ちます。
- インシデント対応プレイブック: ランサムウェア 攻撃とDDoS攻撃は、非常に異なる脅威であり、独自の対応が必要です。 組織は、主要な種類のセキュリティインシデントに対処するためのプレイブックを用意し、インシデント対応者が混乱しないようにし、サイバー攻撃の最中に何をすべきかを考えようとする必要があります。
- インシデント対応テクノロジーとツール: インシデントの検出と対応活動を実行するために、セキュリティアナリストは特定のツールとテクノロジーにアクセスする必要があります。 これらのプロセスを定義し、主要な機能を決定した後、組織は、企業のインシデント対応活動をサポートするために必要なツールについてインシデント対応者を獲得し、トレーニングすることができます。
チェック・ポイントによるインシデント対応サービス
規模や業界に関係なく、ほとんどの組織はサイバー攻撃の標的となり、セキュリティインシデントを経験します。 これらが発生した場合、組織の混乱とセキュリティ インシデントの総コストを最小限に抑えるには、迅速な封じ込めと修復活動が不可欠です。
しかし、多くの組織では、効果的なインシデント対応に必要なリソースとスキルセットが不足しています。
チェック・ポイント Incident Response は、セキュリティ・インシデントに苦しんでいる組織を支援するために、24x7x365 で利用できます。 あなたの組織がサイバー攻撃を受けている場合は、 ホットラインからご連絡ください。 チェック・ポイントは、組織が将来のセキュリティインシデントのリスクを管理するのに役立つプロアクティブなサービスも提供しています。 特典の詳細については 、サンプル レポートをダウンロードしてください。