Nel frenetico panorama aziendale attuale, una rete continua e affidabile è il segreto per il successo. I nostri team comprendono il ruolo fondamentale che l'infrastruttura di rete svolge nel garantire un corretto funzionamento delle operazioni. I nostri team per le operazioni di rete forniscono supporto senza precedenti disponibile 24 ore su 2 4e 7 giorni su 7 per i tuoi dispositivi di rete come router, switch, punti di accesso wireless, controller WLAN e circuiti internet.

Il nostro pacchetto completo di Servizi Gestiti copre tutti gli aspetti del supporto di rete compreso il monitoraggio della telemetria in tempo reale 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, la gestione della configurazione, la progettazione, le modifiche, la risoluzione dei problemi, l'applicazione di patch al software e aggiornamenti del firmware. Inoltre, ci integriamo con i team operativi IT e Infosec esistenti per la gestione degli incidenti e il supporto avanzato dei prodotti.

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Vantaggi

  • Monitoraggio proattivo e avvisi: Il nostro monitoraggio in tempo reale ci consente di risolvere i problemi in maniera rapida riducendo al minimo i tempi inattivi, mantenendo la rete attiva e funzionante.
  • Gestione della configurazione: i nostri team sono esperti in un'ampia varietà di prodotti e soluzioni di terze parti. Lavoriamo con te per ottimizzare e configurare i tuoi dispositivi in base alle tue esigenze specifiche, garantendo al contempo prestazioni e sicurezza.
  • Patch: I nostri team gestiranno in maniera attenta l'applicazione di patch al firmware dei tuoi dispositivi, mentre lavorano a contatto con i tuoi team durante le finestre di manutenzione nell'orario di lavoro. Aggiornamenti regolari al tuo ambiente garantiscono il miglioramento delle prestazioni e delle misure di sicurezza.
  • Risoluzione dei problemi: con diverse tecnologie e competenze necessarie per supportare una varietà di dispositivi, è importante disporre di un fornitore in grado di diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.
  • Supporto del produttore di terze parti: Ambienti diversi significano un set diversificato di dispositivi in una varietà di produttori. I nostri team aiuteranno a consolidare il supporto e la gestione in questi ecosistemi, dandoti la massima tranquillità.

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Sicuri

I nostri team inizieranno a collaborare con te per esaminare e valutare quali componenti dell'infrastruttura devono essere gestiti dal nostro centro operativo di rete. Svilupperemo un runbook con processi dettagliati sui quali il tuo team potrà contare durante il contratto e riceverai avvisi quando i nostri team staranno lavorando su problemi o ticket. Analizzeremo e monitoreremo in modo proattivo la tua infrastruttura proponendo raccomandazioni per il perfezionamento e le prestazioni.

 

Ruoli più rilevanti
CIO, CTO, direttore IT e direttori NOC

Numero ideale di partecipanti
2-5 Professionisti

Infinity Global Services

Check Point Infinity Global Services fornisce servizi di sicurezza end-to-end che ti consentono di accrescere le competenze del tuo team, progettare best practice e prevenire le minacce in tempo reale. Ovunque tu sia nel tuo percorso di sicurezza informatica, noi iniziamo da lì. I nostri esperti d'élite lavoreranno insieme al tuo team per portare la tua organizzazione al livello successivo di protezione e costruire il tuo piano di resilienza informatica.

 

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