dispositivo come servizio (DaaS)

La crescita del lavoro remoto e ibrido ha comportato un aumento dell’utilizzo dei dispositivi mobili per le aziende. Se da un lato questo può essere conveniente per i lavoratori remoti e altri dipendenti, dall'altro crea sfide per l'azienda. Le aziende devono decidere di consentire l'uso del dispositivo mobile personale in base a una politica BYOD ( bring-your-own-dispositivo ) - che comporta problemi di sicurezza - o di fornire un dispositivo mobile di proprietà dell'azienda.

Fornire un dispositivo di proprietà dell'azienda può migliorare la sicurezza e la gestione a lungo termine, ma significa molto lavoro iniziale: il personale IT deve acquisire, configurare e distribuire ai dipendenti il dispositivo di proprietà dell'azienda. Questo processo è reso ancora più complesso dal lavoro a distanza.

dispositivo as a Service (DaaS) offre un'alternativa più semplice a svolgere tutto questo lavoro internamente. DaaS offre una soluzione all-in-one per procurarsi, configurare, implementare, gestire e sostituire il dispositivo mobile per le proprie organizzazioni clienti.

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dispositivo come servizio (DaaS)

Come funziona il “dispositivo as a Service”.

Come altre offerte "as a Service", il DaaS prevede la collaborazione con un fornitore di terze parti per offrire un'ampia gamma di servizi pertinenti. Nel caso del DaaS il provider è responsabile delle attività di gestione comuni relative a smartphone, tablet e laptop. Questi includono:

  • Approvvigionamento
  • gestione del dispositivo
  • gestione dell'applicazione
  • Logistica
  • Gestione degli incidenti (sostituzioni per difetti)
  • Endpoint Security (difesa dalle minacce mobili)
  • Offboarding (cancellazione dei dati, ricondizionamento/riciclaggio)

Per quei clienti che hanno già una flotta mobile consolidata, ma desiderano i vantaggi del DaaS, c'è la funzione Buy And Rent Back (BARB) di Everphone. BARB consente ai clienti di vendere la proprietà di tutti i loro dispositivi esistenti a Everphone, senza la necessità di consegnare fisicamente tali dispositivi.

Vantaggi del dispositivo come servizio (DaaS).

Il DaaS offre una serie di vantaggi a un'organizzazione e ai suoi dipendenti:

  • Gestione completa del ciclo di vita: i fornitori DaaS si assumono la responsabilità della gestione di un dispositivo dall'approvvigionamento alla sostituzione. In questo modo si riduce il carico di lavoro del personale IT, consentendo loro di concentrarsi su altre attività.
  • Sicurezza e conformità migliorate: i fornitori DaaS sono specialisti nella protezione dei dispositivi mobili in conformità con le politiche di sicurezza interne e i requisiti normativi. Ciò fornisce maggiore sicurezza e conformità rispetto a quanto è probabilmente possibile internamente.
  • Migliore user experience: i fornitori DaaS hanno processi semplificati e personale dedicato per la gestione dei dispositivi dei dipendenti. Ciò si traduce in approvvigionamenti più rapidi e un migliore servizio clienti, oltre a migliorare l' user experience.
  • Logistica end-to-end: i fornitori DaaS gestiscono i processi di approvvigionamento, ripristino e manutenzione dei dispositivi end-to-end. Ciò riduce il carico di lavoro del personale IT e consente di acquistare, riparare e recuperare il dispositivo in modo più rapido ed efficiente.
  • Uso personale: I telefoni di proprietà dell'azienda con funzionalità dual-SIM possono essere utilizzati sia per uso personale che privato senza compromettere la sicurezza informatica aziendale o la privacy dei dipendenti.
  • Maggiore sostenibilità: i fornitori DaaS dispongono di processi per il ripristino, la ristrutturazione e il riciclaggio dei dispositivi. Consentendo lo smaltimento responsabile dei dispositivi usati, migliorano la sostenibilità dei programmi dei dispositivi mobili di un'organizzazione.

Sicurezza del dispositivo come servizio (DaaS) con Harmony Mobile

Check Point ed Everphone hanno collaborato per offrire DaaS sicuro. Everphone fornisce e gestisce i dispositivi mobili, mentre Check Point Harmony Mobile li protegge dalle minacce informatiche.

Nell'ambito di questa partnership, Check Point ed Everphone gestiscono tutti gli aspetti del ciclo di vita del dispositivo mobile, tra cui:

  • Approvvigionamento hardware: Everphone si occupa dell'intero processo di approvvigionamento dei dispositivi, garantendo alle aziende l'accesso agli smartphone, tablet o altri dispositivi mobili più recenti. Ciò include la selezione del dispositivo giusto in base alle esigenze dell'organizzazione, la negoziazione di prezzi vantaggiosi e la gestione della logistica della distribuzione del dispositivo.
  • Endpoint Security con Harmony Mobile: Check Point Harmony Mobile protegge il dispositivo mobile in un contesto B2B attraverso threat prevention, la connettività sicura, la sicurezza delle app, Data Loss Prevention, l'applicazione della conformità e la difesa dalle minacce mobili. Protegge dal malware, protegge le connessioni, controlla l'utilizzo delle app, previene la perdita di dati, garantisce la conformità e rileva le minacce mobili.
  • Gestione del dispositivo: Everphone fornisce la gestione end-to-end del dispositivo durante l'intero ciclo di vita. Ciò include la configurazione del dispositivo, gli aggiornamenti software, le patch di sicurezza e deployment dell'applicazione. Con la gestione centralizzata, le aziende possono controllare e monitorare facilmente la propria flotta di dispositivi, garantendo sicurezza e conformità.
  • Supporto e manutenzione: Everphone offre supporto tecnico completo e servizi di manutenzione. In caso di problemi o malfunzionamenti del dispositivo, il fornitore di servizi gestisce le riparazioni, le sostituzioni o l'aggiornamento. Ciò riduce al minimo i tempi di inattività e garantisce che i dipendenti dispongano sempre di un dispositivo perfettamente funzionante. A supporto di questi sforzi, viene fornito un intero helpdesk multicanale come servizio con orari di servizio estesi, anche nei giorni festivi e nei fine settimana, per lo scambio diretto con gli utenti finali e/o gli amministratori dei nostri clienti.
  • Sicurezza e privacy dei dati: Everphone dà priorità alla sicurezza e alla privacy dei dati. I dispositivi forniti tramite Everphone sono dotati di robuste funzionalità di sicurezza, come crittografia, cancellazione remota dei dati e autenticazione sicura. Inoltre, il fornitore di servizi assiste le aziende nell’implementazione di soluzioni efficaci di gestione dei dispositivi mobili (MDM) per applicare politiche di sicurezza e proteggere le informazioni sensibili.
  • Modello di abbonamento flessibile: Everphone opera secondo un modello di abbonamento flessibile e trasparente, consentendo alle aziende di aumentare o ridurre il proprio parco dispositivi in base alle proprie esigenze. In questo modo si elimina la necessità di grandi investimenti iniziali e si ottengono costi mensili prevedibili. L'abbonamento in genere include hardware, servizi di gestione, gestione degli incidenti, gestione delle spese di telecomunicazione e aggiornamento del dispositivo.
  • Ricondizionamento e riciclaggio del dispositivo: al termine del ciclo di vita del dispositivo, il servizio Everphone garantisce un corretto rinnovamento (98% di tutti i dispositivi) e il riciclaggio o lo smaltimento dei dispositivi rotti (2%), nel rispetto degli standard e delle normative ambientali. Ciò solleva le imprese dall’onere di gestire in modo responsabile lo smaltimento dei dispositivi.

Proteggi il DaaS con Check Point ed Everphone

La partnership tra Check Point ed Everphone offre alle organizzazioni l'opportunità di trarre vantaggio da una soluzione DaaS sicura e completa. Everphone fornisce e gestisce i dispositivi fisici mentre Check Point li protegge con Advanced Endpoint Protection.

Per saperne di più su Check Point Harmony Endpoint e sui vantaggi che può offrire al dispositivo mobile della tua organizzazione, iscriviti oggi stesso per una demo gratuita.

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