Che cos'è la Gestione dei dispositivi mobili (MDM)?

Perché la Gestione dei dispositivi mobili (MDM) è importante?

L'MDM si riduce a due punti importanti: sicurezza e deployment semplificato.

MDM e sicurezza

Una rigorosa politica di gestione dei dispositivi mobili è la migliore linea di difesa contro le minacce esterne e interne.

La sicurezza MDM protegge le politiche BYOD 

Molti datori di lavoro hanno una politica BYOD (Bring Your Own dispositivo) che consente ai dipendenti di utilizzare dispositivi personali sul posto di lavoro. I dipendenti BYOD utilizzano il loro dispositivo anche quando lavorano da casa o da caffetterie locali e altri luoghi con Wi-Fi pubblico.

Utilizzare il Wi-Fi pubblico non protetto è rischioso. Alcuni cybercriminali scansionano abitualmente il traffico della rete pubblica alla ricerca di dati sensibili. Il più comune cyber attack attraverso il Wi-Fi pubblico si verifica quando qualcuno si collega alla rete di un hacker pensando che si tratti della rete della struttura.

Gli hacker creano abitualmente reti esca con un nome che imita la rete Wi-Fi ufficiale della struttura. Quando qualcuno si unisce alla rete decoy, il criminale può vedere tutte le attività di navigazione web e registrerà le battiture per ottenere le credenziali di accesso.

Le soluzioni di sicurezza MDM possono impiegare dispositivi applicativi che impediscono ai dipendenti di accedere alla rete Wi-Fi pubblica, richiedendo una VPN o un hotspot Wi-Fi privato.

L'MDM si snellisce deployment

La gestione dei dispositivi mobili genera un piano centralizzato per la gestione di più tipi di dispositivi con diversi sistemi operativi come iOS, Windows, Android, tvOS, Chrome OS e macOS. La gestione centralizzata facilita l'implementazione di soluzioni MDM nel cloud.

Sebbene alcune attività richiedano un lavoro manuale, l'MDM è ampiamente supportato dall'uso di un software client-server che sfrutta i servizi di notifica del dispositivo per stabilire un contatto.

Come funziona il software di gestione dei dispositivi mobili?

Tutti i dispositivi mobili collegati al server MDM agiscono come client. Il server MDM invia in remoto le configurazioni, le applicazioni e le politiche a ciascun dispositivo collegato. Gli amministratori IT gestiscono in remoto tutti gli endpoint attraverso il server MDM. Gli endpoint possono includere computer portatili, tablet, iPod e smartphone.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo delle soluzioni MDM?

I vantaggi dell'utilizzo di soluzioni MDM sono vasti. Il vantaggio più grande è il risparmio di tempo grazie all'automazione dei compiti ripetitivi. Ad esempio, configurare manualmente le impostazioni Wi-Fi su 100 dispositivi e chiedere ai dipendenti di installare applicazioni specifiche sono compiti gravosi. Questi compiti possono essere completamente automatizzati attraverso le soluzioni MDM.

Altri vantaggi includono:

• Aumenta la produttività e l'efficienza, anche sul dispositivo personale. Quando un dispositivo mobile personale è controllato dal server MDM, si può impedire l'utilizzo di applicazioni non essenziali durante l'orario di lavoro. Questo impedirà ai dipendenti di accedere ai social media e ad altre applicazioni mentre sono in servizio. Quando i dipendenti non sono distratti dalle notifiche dei social media e da altri avvisi in-app, daranno al lavoro la massima attenzione e saranno più produttivi.
• Soddisfa i regolamenti di Conformità. Alcune normative (come HIPAA, PCI-DSS e GDPR) richiedono misure rigorose di protezione dei dati. Le soluzioni MDM possono automatizzare questa protezione su tutti i dispositivi collegati al server MDM.
• Gestione remota. Il dispositivo collegato al server MDM può essere aggiornato, patchato e gestito in remoto senza interrompere l'esperienza dell'utente.

La gestione dei dispositivi mobili è essenziale per ogni azienda

Grazie al crescente numero di minacce sofisticate di Cyber Security, la gestione dei dispositivi mobili non è più un optional. L'MDM è la chiave per una forza lavoro mobile sicura, efficiente e produttiva.