Sebbene le aziende possano utilizzare vari strumenti di collaborazione, l'e-mail regna ancora sovrana come mezzo più utilizzato per le comunicazioni aziendali. Ciò significa che è anche un obiettivo primario per i criminali informatici. La posta elettronica può essere utilizzata nelle campagne di phishing per fornire a un utente malintenzionato l'accesso all'ambiente di un'organizzazione oppure gli account di posta elettronica compromessi possono essere utilizzati in attacchi o per rubare dati sensibili.
Il traffico e-mail deve affrontare un'ampia gamma di potenziali minacce alla sicurezza, tra cui la possibilità di intercettazioni e indirizzi e-mail contraffatti. I protocolli di sicurezza delle e-mail sono quindi fondamentali in quanto forniscono alle organizzazioni la possibilità di mitigare queste minacce e proteggere le loro comunicazioni e-mail.
Forrester Wave per la sicurezza delle e-mail aziendali Per saperne di più
Gli account e gli utenti di posta elettronica aziendali devono affrontare varie minacce alla sicurezza e alcune delle più comuni includono quanto segue:
I protocolli di sicurezza delle e-mail forniscono protezione contro le minacce alla sicurezza delle e-mail più comuni. Alcuni tipi comuni di protocolli di sicurezza della posta elettronica sono i seguenti:
Secure Sockets Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS) è un protocollo di sicurezza Internet che aggiunge crittografia e autenticazione al traffico di rete. È la differenza tra HTTP non sicuro e HTTPS sicuro per la navigazione web.
I protocolli di posta elettronica più comuni, come SMTP, POP3 e IMAP, non sono crittografati per impostazione predefinita, il che li espone potenzialmente alle intercettazioni. L'incorporazione di SSL/TLS crittografa la connessione tra un utente e il server, proteggendola dalle intercettazioni. Tuttavia, SSL/TLS offre solo la crittografia tra il client e il server. Nel caso della webmail, il traffico e-mail viene decrittografato sul server, consentendo potenzialmente al provider di posta elettronica di vederne il contenuto.
La crittografia end-to-end garantisce che il traffico di rete sia crittografato lungo tutto il percorso dal mittente al destinatario previsto. Questo aiuta a garantire che nessuno, incluso il provider di posta elettronica, possa intercettare il traffico lungo il percorso.
Esistono diverse soluzioni di crittografia end-to-end per la posta elettronica, tra cui Secure/Multifunction Internet Mail Extensions (S/MIME) e Pretty Good Privacy (PGP). Questi protocolli utilizzano la crittografia a chiave pubblica, in cui un utente può pubblicare una chiave pubblica che può essere utilizzata per crittografare le e-mail inviategli.
S/MIME è più ampiamente utilizzato in un contesto aziendale per la posta elettronica sicura. Si basa su certificati digitali non solo per pubblicizzare la chiave pubblica di un utente, ma anche per garantire l'autenticità di tale chiave pubblica.
Il protocollo DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance) è progettato per proteggere dallo spoofing del dominio di un'organizzazione nei messaggi di posta elettronica. Specifica il modo in cui il destinatario di un'e-mail deve gestire un'e-mail contraffatta.
Il fatto che un'e-mail sia contraffatta o meno viene determinato utilizzando due protocolli:
DMARC, DKIM e SPF possono essere configurati come parte del record DNS per qualsiasi dominio. In questo modo, un'organizzazione protegge i propri clienti, partner, dipendenti, ecc. dall'essere vittime di attacchi di phishing utilizzando un dominio falsificato.
I protocolli di sicurezza della posta elettronica forniscono protezione contro alcune potenziali minacce alla posta elettronica. La crittografia delle e-mail protegge dalle intercettazioni, mentre DMARC, DKIM e SPF consentono ai destinatari delle e-mail di autenticare la fonte di un'e-mail. Tuttavia, non proteggono da phishing, malware e altre minacce email.
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