Che cos'è la qualità del servizio (QoS)?

La qualità del servizio (QoS) è un insieme di tecniche e tecnologie progettate per ottimizzare le prestazioni della rete di un'organizzazione. Questa tecnologia può aiutare a garantire che le applicazioni ad alta priorità e sensibili alle prestazioni siano in grado di continuare a funzionare efficacemente anche in presenza di una larghezza di banda limitata e di un'elevata congestione della rete. La funzionalità QoS può essere integrata nelle soluzioni di rete, come il firewall di rete di un'organizzazione.

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Che cos'è la qualità del servizio (QoS)?

L'importanza della QoS

Applicazioni diverse all'interno dell'Infrastruttura IT di un'organizzazione hanno requisiti di rete diversi. Alcune applicazioni hanno una tolleranza ridotta per la perdita di pacchetti, il ritardo e il jitter (quando i pacchetti per le applicazioni di streaming hanno ritardi inter-packet diversi). Se questi requisiti più severi non sono soddisfatti, le prestazioni dell'applicazione potrebbero essere degradate, oppure l'applicazione potrebbe non essere in grado di funzionare affatto.

 

Nella maggior parte dei casi, non è fattibile fornire a tutto il traffico sulla rete di un'organizzazione le prestazioni (perdita di pacchetti, ritardo e jitter) richieste dall'applicazione più rigorosa sulla rete. La Quality of Service aiuta a fornire prestazioni ottimali sulla rete, garantendo che le applicazioni con requisiti più severi siano soddisfatte.

Come funziona la qualità del servizio (QoS)?

Il cuore della qualità del servizio (QoS) è l'identificazione dell'applicazione. Ogni applicazione in esecuzione sulla rete di un'organizzazione ha una firma di traffico unica. Se l'infrastruttura di rete di un'organizzazione è in grado di identificare un'applicazione in base al suo traffico, è possibile applicare al traffico politiche specifiche per l'applicazione.

 

Ciò consente all'infrastruttura di rete di eseguire l'ottimizzazione in base alle esigenze uniche di un'applicazione. Alcuni esempi di ottimizzazione includono:

 

  • Priorità del traffico: Applicazioni diverse hanno livelli diversi di importanza all'interno della rete di un'organizzazione. Ad esempio, il traffico delle teleconferenze è più importante delle connessioni web ai siti di social media ed è più sensibile alle scarse prestazioni della rete. Identificando la fonte del traffico in base alla firma del traffico, l'infrastruttura di rete di un'organizzazione può dare la priorità al traffico che lo richiede, trasmettendo al contempo il traffico applicativo meno importante o più indulgente, quando possibile.
  • Selezione del percorso: I diversi tipi di infrastruttura di rete offrono livelli diversi di prestazioni. Ad esempio, le reti multiprotocollo a commutazione di etichetta (MPLS) hanno garanzie più elevate rispetto alle reti mobili. L'identificazione dell'applicazione significa che i diversi tipi di traffico possono essere instradati in modo diverso in base ai loro requisiti unici.

 

Applicando queste ottimizzazioni, la rete di un'organizzazione può lavorare in modo più efficiente e fornire prestazioni ottimali alle applicazioni che ne hanno più bisogno.

Qualità del servizio Vantaggi principali

Le soluzioni QoS offrono una serie di vantaggi. Alcuni dei principali includono:

 

  • Miglioramento delle prestazioni delle applicazioni: Il principale vantaggio della Qualità del Servizio è che può migliorare le prestazioni delle applicazioni critiche all'interno dell'Infrastruttura IT di un'organizzazione. Identificando e dando priorità alle applicazioni vitali in base al loro traffico di rete, il QoS può contribuire a garantire che i requisiti di perdita di pacchetti, ritardo e latenza siano soddisfatti. Questo garantisce che le applicazioni sensibili non subiscano un degrado delle prestazioni e non siano rese inutilizzabili da una rete congestionata.
  • Miglioramento dell'utilizzo della rete: La maggior parte delle organizzazioni ha effettuato investimenti significativi nell'infrastruttura di rete e può utilizzare supporti di trasporto più costosi. Ad esempio, un'organizzazione può avere installato collegamenti MPLS o utilizzare reti mobili per la resilienza e la ridondanza. Poiché l'identificazione del traffico di rete QoS può assegnare la priorità al traffico in base all'applicazione associata, è possibile sviluppare politiche specifiche per le applicazioni, che garantiscano che la larghezza di banda di rete costosa e ad alte prestazioni sia utilizzata principalmente o esclusivamente dalle applicazioni che la richiedono.
  • Instradamento del traffico ottimizzato: Il traffico proveniente da applicazioni diverse ha destinazioni diverse, e un approccio "unico" all'instradamento del traffico può creare inefficienze e ritardi. Identificando l'applicazione associata a una particolare connessione di rete e applicandovi politiche specifiche per l'applicazione, un'organizzazione può instradare in modo più efficiente il traffico di rete verso la sua destinazione.
  • Diminuzione della congestione della rete: La rete di un'organizzazione può essere facilmente congestionata dal traffico a bassa priorità. La QoS può contribuire a ridurre la congestione della rete, eliminando o limitando il traffico a bassa priorità durante i periodi di picco di utilizzo e utilizzando un instradamento del traffico specifico per le applicazioni per ridurre la congestione nei settori critici della rete.

Implementazione della qualità del servizio (QoS)

Il QoS può essere implementato a livello di rete nell'ambiente IT di un'organizzazione. Se tutto il traffico passa attraverso un particolare dispositivo, questo può essere utilizzato per identificare le varie sorgenti di applicazioni, eseguire la prioritizzazione del traffico e applicare altre politiche specifiche per le applicazioni.

 

La necessità che tutto il traffico passi attraverso il dispositivo QoS fa di un Next Generation Firewall (NGFW) una soluzione perfetta per implementare il QoS. Un firewall di rete viene utilizzato per definire e applicare un confine di rete. Ciò significa che tutto il traffico che passa attraverso questo confine deve passare anche attraverso il firewall. Il firewall può facilmente eseguire l'identificazione dell'applicazione, applicare criteri specifici per l'applicazione e agire come necessario.

 

Il supporto per il QoS è una caratteristica che dovrebbe cercare quando valuta le potenziali soluzioni firewall. Per maggiori informazioni sulla valutazione delle opzioni di firewall, consulti questa guida all'acquisto. Può anche richiedere una demo gratuita per vedere come i firewall Check Point possono contribuire a migliorare le prestazioni e la sicurezza della rete della sua organizzazione.

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