What is Remote Work Security?

Rischi principali quando si lavora a distanza

Remote workers face many of the same security risks as on-site employees. However, their unique situation exacerbates some security risks and creates new ones. Some of the primary security risks of remote work include:

• ATTACCHI PHISHING: Remote workers are more vulnerable to phishing attacks due to their use of personal devices for work, their location outside of corporate perimeter-based security solutions, and blurred lines between business and personal use. Cybercriminals take advantage of this increased vulnerability, and phishing attacks surged during the COVID-19 pandemic.

• Infezioni da malware: I lavoratori a distanza utilizzano sempre più spesso dispositivi personali per il lavoro, il che significa che i dispositivi con accesso ai dati e alle risorse aziendali possono anche avere installato applicazioni non approvate ed essere utilizzati per la navigazione personale. Poiché questi dispositivi possono anche essere privi di soluzioni aziendali Endpoint Security, si crea un ambiente perfetto per il malware che infetta il dispositivo come punto di appoggio per attaccare le risorse aziendali.
• Account Takeover: Con l'aumento del lavoro a distanza, si è assistito ad un'impennata nell'uso delle reti private virtuali (VPN), del protocollo desktop remoto (RDP) e di altre soluzioni di accesso remoto simili. Questo rende le credenziali dei dipendenti ancora più preziose per i criminali informatici, perché consentono a un aggressore di accedere in remoto ai sistemi aziendali per rubare dati, piazzare ransomware o eseguire altre azioni dannose.
• Malware mobile: With remote work, many organizations have implemented bring your own device (BYOD) programs that allow employees to work from their preferred, personal devices. As a result, mobile devices are more common in the workplace, and cybercriminals are directly targeting these devices in their attacks via malicious mobile apps, SMS phishing (SMiShing) campaigns, and other attacks specifically geared towards mobile devices.
• Non conformità normativa: With remote work, employees are accessing corporate and customer information from home, often using personal devices. This can create significant regulatory compliance challenges for an organization if it is not able to effectively protect sensitive customer data entrusted to it and enforce corporate security policies.

Migliori pratiche di sicurezza per il lavoro a distanza

Un'efficace sicurezza del lavoro a distanza implica l'identificazione e la gestione dei rischi e delle sfide di sicurezza uniche che i lavoratori a distanza devono affrontare. I lavoratori remoti richiedono un accesso remoto sicuro alle risorse aziendali, un accesso sicuro a Internet, strategie di sicurezza dei dati e soluzioni Endpoint Security.

#1. Accesso remoto sicuro

Employees working from off-site need secure connectivity to enterprise networks and resources. Some vital components of secure remote access include:

• Encrypted Connection: I lavoratori remoti si collegano alla rete e alle risorse aziendali tramite una rete non affidabile e insicura. Una connessione crittografata, come quella fornita da una rete privata virtuale (VPN), è essenziale per proteggere i dati sensibili dalle intercettazioni.
• autenticazione a più fattori (MFA): Il lavoro in remoto aumenta la probabilità che le password o i dispositivi degli utenti vengano compromessi, garantendo potenzialmente un accesso non autorizzato ai loro account. L'MFA rende più difficile per un aggressore riuscire ad autenticarsi come utente, richiedendo più fattori, come la combinazione di una password e di un dispositivo affidabile.
• dispositivo Security Posture Assessment: With BYOD and dual-use devices, employees may install malicious apps or be infected by malware when using a device for personal reasons. Before allowing devices to connect to enterprise resources and networks, they should be assessed to determine if they meet corporate security policy requirements and are potentially compromised.
• Zero Trust Network Access (ZTNA): Cyber threat actors commonly take advantage of remote work by compromising users’ accounts and using their VPN connections to access and explore corporate resources. ZTNA provides access on a case-by-case basis determined by role-based access controls, making this lateral movement more difficult to perform and limiting the impact of a compromised account.

#2. Internet Access Security

Quando lavorano da casa, i dipendenti sono esposti a tutti i rischi e le minacce poste da Internet. La mitigazione delle minacce trasmesse da Internet richiede le seguenti capacità:

• URL Filtering: Il lavoro a distanza aumenta la probabilità che i dipendenti visitino siti dannosi o inappropriati sul dispositivo utilizzato per scopi lavorativi. Il filtraggio degli URL consente all'organizzazione di applicare le politiche di sicurezza aziendale, limitando i siti che i dipendenti possono visitare sui dispositivi aziendali. 
• Reputazione URL: I link maligni sono uno strumento comune nelle campagne di phishing, in quanto i criminali informatici cercano di indirizzare i dipendenti verso siti web che servono malware o rubano credenziali. Il controllo della reputazione degli URL può aiutare a identificare questi domini dannosi e a evitare che i dipendenti li visitino inavvertitamente, mettendo a rischio se stessi e l'azienda.
• Content Disarm and Reconstruction (CDR): I criminali informatici inseriscono comunemente contenuti dannosi in file apparentemente benigni come parte di campagne di phishing. Il CDR decostruisce un file, elimina il contenuto dannoso e lo ricostruisce prima di inviare il file sanificato al destinatario previsto. Questo processo gestisce il rischio aziendale riducendo al minimo l'impatto sugli utenti finali.
• Anti-Phishing: Phishing attacks increased significantly during the COVID-19 pandemic as cybercriminals took advantage of employees working from home. Anti-phishing protection is essential to managing the risk that a successful phishing campaign will lead to an infected endpoint or compromised employee account.
• Protezione delle credenziali: Con il lavoro da remoto, le credenziali di accesso dei dipendenti sono un bersaglio ancora più grande per i criminali, perché consentono l'accesso alla rete aziendale tramite VPN o RDP o alle soluzioni SaaS aziendali. Le soluzioni di protezione delle credenziali cercano di identificare e bloccare l'uso di credenziali compromesse, proteggendo l'azienda e i suoi dipendenti.

#3. Protezione dei dati

Remote workers need access to sensitive data, but this also creates the risk of data breach. To protect its corporate and customer data, companies require the following data security tools:

• Disco crittografia: Il lavoro a distanza aumenta drasticamente la probabilità che i dispositivi contenenti dati sensibili dell'azienda o dei clienti vengano persi o rubati. Tutti gli endpoint devono essere protetti con la crittografia completa del disco, per evitare che i dati sensibili vengano letti dalla memoria di un dispositivo smarrito.
• Data Loss Prevention (DLP): Con il lavoro a distanza, l'uso delle e-mail e delle app di collaborazione aziendale è aumentato vertiginosamente, il che ha incrementato la probabilità che i dati sensibili vengano esposti su di esse. Tutte le e-mail e i messaggi sulle app di collaborazione devono essere scansionati alla ricerca di dati sensibili, per garantire che non vengano divulgati a terzi non autorizzati.
• Classificazione dei file: Properly protecting sensitive data requires the ability to identify and appropriately mark sensitive data within files; however, this is infeasible to do manually at scale. Effective data protection requires automated scanning of files for sensitive content to ensure that this data can be appropriately marked and secured.

#4. Endpoint Protection

Lavorare in remoto espone i dispositivi dei dipendenti al rischio di infezione da malware. Endpoint Security Le soluzioni distribuite su questi dispositivi devono avere determinate capacità, come ad esempio:

• Protezione ransomware: Il ransomware è emerso come una delle principali minacce alla sicurezza informatica aziendale. I criminali informatici hanno approfittato dell'aumento del lavoro da remoto per distribuire il loro malware attraverso campagne di phishing o l'uso di credenziali compromesse per autenticarsi tramite VPN o RDP. Le soluzioni di prevenzione del ransomware sono essenziali per proteggere gli endpoint aziendali e l'infrastruttura backend dagli attacchi di ransomware.
• Mettere in quarantena gli endpoint infetti: Spesso, la transizione verso il lavoro a distanza porta l'azienda ad avere meno controllo sui suoi endpoint, poiché molti operano al di fuori della rete aziendale. Di conseguenza, le infezioni da malware possono diffondersi ulteriormente prima di essere rilevate e arginate. Rilevamento e risposta per gli endpoint (EDR) distribuite su questi dispositivi dovrebbero includere la capacità di mettere in quarantena gli endpoint infetti prima che rappresentino un rischio per gli altri sistemi aziendali.
• ransomware Recupero: Gli attacchi ransomware sono progettati per criptare i file, rendendoli inutilizzabili con la chiave di decriptazione. Spesso, questi attacchi vengono rilevati e bloccati dopo che la crittografia è iniziata, il che significa che alcuni file sono già stati resi illeggibili. Una soluzione di protezione degli endpoint dovrebbe includere la capacità di recuperare i file criptati da un attacco ransomware.
• Difesa dalle minacce mobili (MTD): Il passaggio al lavoro da remoto ha favorito l'aumento dell'adozione di dispositivi mobili, in quanto le aziende hanno adottato politiche BYOD per consentire ai dipendenti di lavorare da dispositivi personali e a doppio uso. Di conseguenza, i criminali informatici hanno concentrato sempre più i loro sforzi sui dispositivi mobili, portando il 97% delle aziende ad affrontare minacce mobili nel 2020. La gestione di questa espansione della superficie d'attacco aziendale richiede l'utilizzo del sito deployment. Mobile Security soluzioni al dispositivo con accesso alle risorse aziendali.