Infinity Global Services

Poste de travail géré et service d'assistance

Nos équipes de services administrés sont spécialisées dans la gestion des systèmes des utilisateurs finaux, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables, de tablettes ou d'appareils mobiles. Nous travaillons avec vous de manière trop active pour veiller à ce que vos utilisateurs bénéficient des toutes dernières mises à jour, tout en résolvant les problèmes des utilisateurs finaux avant qu'ils n'aient un impact sur votre organisation.

Nos services administrés comprennent la gestion des correctifs pour les postes, les configurations de la MDM et la gestion des postes, ainsi que les services de support pour les produits Check Point et les applications s'appuyant sur Microsoft.

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Avantages

  • Optimisation proactive du système : Surveillance et administration continues des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes et des appareils mobiles afin d'identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations. Optimisation garantie du système grâce à des mesures proactives, assurant des performances optimales.
  • Assurance d'une sécurité de pointe : Des logiciels actualisés et des correctifs de sécurité pour vous protéger contre l'évolution des cybermenaces. Des ingénieurs certifiés se consacrent à la fortification de vos systèmes et la mise en place d'un environnement sécurisé pour vos activités métiers.
  • Surveillance et maintenance continues : Un support en continu au-delà de la mise en œuvre, avec des services de surveillance et de maintenance pour maximiser l'efficacité. Identification et résolution rapides des problèmes potentiels, pour minimiser les temps d'arrêt et les perturbations de vos activités.
  • Services de dépannage dédiés : Des ingénieurs qualifiés du service de support technique ont accès aux moyens nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes. Minimisez les interruptions grâce à un dépannage efficace, ce qui vous permet de vous concentrer sur vos activités principales.

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Livraison

Dès le départ, notre équipe de services administrés collabore étroitement avec vos équipes internes pour comprendre vos besoins uniques et intégrer nos solutions de manière transparente dans votre infrastructure existante. Notre engagement hebdomadaire garantit un support continu. Nos experts vous tiennent informé en temps réel des performances du système, de l'état de la sécurité et de toute amélioration potentielle. Cette collaboration proactive nous permet de répondre rapidement aux nouveaux besoins et d'adapter nos services à l'évolution des objectifs de l'entreprise. Nos équipes ne se contentent pas de répondre aux préoccupations immédiates, elles fournissent également des recommandations pertinentes pour de futures améliorations, afin que votre infrastructure informatique reste à la pointe du progrès et s'adapte à un paysage technologique en constante évolution.

 

Rôles les plus pertinents
RSSI, DSI, directeur technique, directeur informatique et directeurs de SOC

Nombre idéal de participants
2 à 5 professionnels

Infinity Global Services

Check Point Infinity Global Services fournit des services de sécurité de bout en bout qui vous permettent de développer l’expertise de votre équipe, de concevoir les meilleures pratiques et de prévenir les menaces en temps réel. Où que vous en soyez dans votre parcours en matière de cybersécurité, nous commençons par là. Nos experts d'élite travailleront avec votre équipe pour faire passer votre organisation au niveau de protection supérieur et élaborer votre plan de cyberrésilience.

 

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