appareil en tant que service (DaaS)

Comment fonctionne l’appareil en tant que service

Comme les autres offres « en tant que service », le DaaS implique un partenariat avec un fournisseur tiers pour proposer une large gamme de services pertinents. Dans le cas du DaaS, le fournisseur est responsable des tâches de gestion courantes liées aux smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Il s'agit notamment de :

• Achats
• gestion de l’appareil
• Gestion application
• Logistique
• Gestion des incidents (remplacements en cas de défauts)
• Sécurité des postes (Mobile Threat Defense)
• Offboarding (suppression des données, reconditionnement/recyclage)

Pour les clients qui possèdent déjà une flotte mobile établie mais qui souhaitent bénéficier des avantages du DaaS, il existe la fonction Buy And Rent Back (BARB) d'Everphone. BARB permet aux clients de vendre la propriété de tous leurs appareils existants à Everphone, sans avoir besoin de les remettre physiquement.

Sécurité de l’appareil en tant que service (DaaS) avec Harmony Mobile

Point de contrôle et Everphone se sont associés pour proposer un DaaS sécurisé. Everphone fournit et gère l’appareil mobile, tandis que Point de contrôle Harmony Mobile les protège contre les cybermenaces.

Dans le cadre de ce partenariat, Point de contrôle et Everphone gèrent tous les aspects du cycle de vie des appareils mobiles, notamment :

• Approvisionnement en matériel : Everphone s’occupe de l’ensemble du processus d’achat d’appareils, en veillant à ce que les entreprises aient accès aux derniers smartphones, tablettes ou autres appareils mobiles. Cela comprend la sélection du bon appareil en fonction des besoins de l’organisation, la négociation de prix avantageux et la gestion de la logistique de la distribution de l’appareil.
• Sécurité des postes avec Harmony Mobile : Point de contrôle Harmony Mobile sécurise les appareils mobiles dans un contexte B2B grâce à la prévention avancée des menaces, à la connectivité sécurisée, à la sécurité des applications, à la prévention de la perte de données, à l’application de la conformité et à la défense contre les menaces mobiles. Il protège contre les logiciels malveillants, sécurise les connexions, contrôle l’utilisation des applications, empêche la perte de données, assure la conformité et détecte les menaces mobiles.
• Gestion de l’appareil : Everphone assure la gestion des appareils de bout en bout tout au long de leur cycle de vie. Cela inclut la configuration de l’appareil, les mises à jour logicielles, les correctifs de sécurité et le déploiement application . Grâce à la gestion centralisée, les entreprises peuvent contrôler et surveiller sans effort leur parc d’appareils, garantissant ainsi la sécurité et la conformité.
• Support et maintenance : Everphone propose des services complets d'assistance technique et de maintenance. En cas de problèmes ou de dysfonctionnements de l’appareil, le prestataire de services se charge des réparations, des remplacements ou de la mise à niveau. Cela minimise les temps d’arrêt et garantit que les employés disposent d’un appareil entièrement fonctionnel à tout moment. Pour soutenir ces efforts, un service d'assistance multicanal complet est proposé en tant que service avec des horaires de service étendus, même les jours fériés et les week-ends, pour un échange direct avec les utilisateurs finaux et/ou les administrateurs de nos clients.
• Sécurité et confidentialité des données : Everphone donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données. Les appareils fournis par Everphone sont équipés de fonctions de sécurité robustes, telles que le chiffrement, l’effacement des données à distance et l’authentification sécurisée. En outre, le fournisseur de services aide les entreprises à mettre en œuvre des solutions efficaces de gestion des appareils mobiles (MDM) pour appliquer les politiques de sécurité et protéger les informations sensibles.
• Modèle d’abonnement flexible : Everphone fonctionne sur un modèle d’abonnement flexible et transparent, permettant aux entreprises d’augmenter ou de réduire leur parc d’appareils en fonction de leurs besoins. Cela élimine le besoin de faire d'importants investissements initiaux et permet de prévoir les coûts mensuels. L’abonnement comprend généralement le matériel, les services de gestion, la gestion des incidents, la gestion des dépenses en télécommunications et l’appareil de mise à niveau.
• Remise à neuf et recyclage d’appareils : À la fin du cycle de vie de l’appareil, le service Everphone assure une remise à neuf correcte (98 % de tous les appareils), ainsi que le recyclage ou l’élimination des appareils cassés (2 %), dans le respect des normes et réglementations environnementales. Les entreprises n’ont ainsi plus à gérer elles-mêmes de manière responsable la mise au rebut des appareils.

DaaS sécurisé avec Point de contrôle et Everphone

Le partenariat entre Point de contrôle et Everphone offre aux organisations la possibilité de profiter d’une solution DaaS sécurisée et complète. Everphone fournit et gère l’appareil physique tandis que Point de contrôle le sécurise avec Protection avancée des postes.

Pour en savoir plus sur Point de contrôle Harmony Endpoint et les avantages qu’il peut apporter à l’appareil mobile de votre organisation, inscrivez-vous dès aujourd’hui pour une démo gratuite.