Bien que les entreprises puissent utiliser divers outils de collaboration, l’e-mail règne toujours en maître en tant que moyen de communication le plus utilisé pour les communications d’entreprise. Cela signifie qu’il s’agit également d’une cible de choix pour les cybercriminels. L’e-mail peut être utilisé dans des campagnes d’hameçonnage pour permettre à un attaquant d’accéder à l’environnement d’une organisation, ou les comptes de messagerie compromis peuvent être utilisés dans des attaques ou pour voler des données sensibles.
Le trafic de messagerie est confronté à un large éventail de menaces potentielles pour la sécurité, notamment le risque d’écoute clandestine et d’usurpation d’adresse e-mail. Les protocoles de sécurité des e-mails sont donc essentiels car ils permettent aux organisations d’atténuer ces menaces et de sécuriser leurs communications par e-mail.
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Les comptes de messagerie d’entreprise et les utilisateurs sont confrontés à diverses menaces de sécurité, dont certaines des plus courantes sont les suivantes :
Les protocoles de sécurité des e-mails offrent une protection contre les menaces de sécurité des e-mails les plus courantes. Certains types courants de protocoles de sécurité de la messagerie sont les suivants :
SSL (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) est un protocole de sécurité Internet qui ajoute le chiffrement et l’authentification au trafic réseau. C’est la différence entre HTTP non sécurisé et HTTPS sécurisé pour la navigation Web.
Les protocoles de messagerie courants tels que SMTP, POP3 et IMAP ne sont pas chiffrés par défaut, ce qui peut les exposer à l’écoute. L’intégration de SSL/TLS crypte la connexion entre un utilisateur et le serveur, protégeant ainsi contre l’écoute clandestine. Cependant, SSL/TLS ne propose que le chiffrement entre le client et le serveur. Dans le cas du webmail, le trafic de messagerie est décrypté sur le serveur, ce qui permet potentiellement au fournisseur de messagerie de voir son contenu.
Le chiffrement de bout en bout garantit que le trafic réseau est chiffré de l’expéditeur au destinataire prévu. Cela permet de s’assurer que personne, y compris le fournisseur de messagerie, ne peut écouter le trafic en cours de route.
Il existe plusieurs solutions de chiffrement de bout en bout pour les e-mails, notamment Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) et Pretty Good Privacy (PGP). Ces protocoles utilisent la cryptographie à clé publique, où un utilisateur peut publier une clé publique qui peut être utilisée pour chiffrer les e-mails.
S/MIME est plus largement utilisé dans un contexte professionnel pour la messagerie sécurisée. Il s’appuie sur des certificats numériques non seulement pour publier la clé publique d’un utilisateur, mais aussi pour garantir l’authenticité de cette clé publique.
Le protocole DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est conçu pour protéger contre l’usurpation du domaine d’une organisation dans les messages électroniques. Il spécifie comment le destinataire d’un e-mail doit gérer un e-mail usurpé.
L’usurpation d’identité d’un e-mail est déterminée à l’aide de deux protocoles :
DMARC, DKIM et SPF peuvent être configurés dans le cadre de l’enregistrement DNS pour n’importe quel domaine. Ce faisant, une organisation protège ses clients, partenaires, employés, etc. contre les attaques d’hameçonnage utilisant un domaine usurpé.
Les protocoles de sécurité des e-mails offrent une protection contre certaines menaces potentielles pour les e-mails. Le chiffrement des e-mails protège contre les écoutes, tandis que DMARC, DKIM et SPF permettent aux destinataires d’authentifier la source d’un e-mail. Cependant, ils ne protègent pas contre l’hameçonnage, les logiciels malveillants et autres menaces par e-mail.
Point de contrôle Harmony Email and Collaboration offre une détection et une prévention de pointe des logiciels malveillants transmis par e-mail et d’autres menaces majeures d’hameçonnage. Pour en savoir plus sur la façon dont la sécurité et la convivialité d’Harmony Email and Collaboration se distinguent par rapport à d’autres solutions, consultez le rapport Forrester Wave 2023 sur la sécurité des e-mails d’entreprise.