L’importance de la gestion de la conformité
L’entreprise moyenne est soumise à une série d’obligations de conformité. Cela inclut les lois visant à protéger certains types de données, telles que la PCI DSS et l'HIPAA, ainsi que les nouvelles lois générales sur la confidentialité des données, notamment le RGPD, la CPRA et des lois similaires. Les entreprises peuvent également avoir des obligations de conformité axées sur d’autres responsabilités, telles que la prévention des activités frauduleuses ou du blanchiment d’argent. De plus, une organisation peut s’efforcer volontairement d’atteindre et de maintenir la conformité à des normes telles que SOC 2 ou ISO 27001.
Le suivi des responsabilités en matière de conformité, ainsi que le maintien et la démonstration de la conformité aux diverses réglementations peuvent être complexes, en particulier à mesure que de nouvelles lois émergent et que les exigences évoluent. La gestion de la conformité est importante car les manquements à la conformité peuvent entraîner des pénalités financières importantes et même la révocation des fonctions essentielles de l’entreprise, telles que le traitement des données de carte de paiement.
Processus de gestion de la conformité
La gestion des responsabilités d’une organisation en matière de conformité est un processus continu qui comprend les étapes clés suivantes :
- Déterminer les responsabilités en matière de conformité : La gestion de la conformité commence par une compréhension claire des responsabilités d’une organisation en matière de conformité réglementaire. Cela nécessite d'identifier les réglementations et normes applicables, ainsi que leurs exigences.
- Identifiez les écarts de conformité : Avec une compréhension claire des exigences de conformité, une organisation peut identifier les lacunes dans sa conformité réglementaire actuelle. Il peut s’agir de contrôles de sécurité manquants, de systèmes non corrigés et vulnérables, et d’appareils non conformes à la politique de l’entreprise ou aux exigences réglementaires.
- Élaborez un plan d’assainissement : Une analyse des écarts de conformité peut identifier plusieurs problèmes avec différents niveaux de gravité, d’effort et d’impact. Le fait de trier ces problèmes et d'élaborer un plan de remédiation hiérarchisé permet de maximiser le retour sur investissement.
- Combler les écarts de conformité : Après avoir élaboré un plan, une organisation doit mettre en œuvre la stratégie d’assainissement.
- Tests et documentation : Une fois qu'une modification est apportée, elle doit être testée pour vérifier qu'elle corrige le problème. Le processus de gestion de la conformité doit être entièrement documenté pour référence ultérieure dans l’éventualité où des changements seraient nécessaires, ou l’organisation doit démontrer sa conformité à un auditeur.
Défis de la gestion de la conformité
Les organisations peuvent faire face à divers défis dans la gestion de leurs responsabilités en matière de conformité, tels que :
- Évolution des exigences : Le paysage de la conformité réglementaire évolue rapidement à mesure que de nouvelles réglementations émergent et que les réglementations existantes sont mises à jour pour gérer l’évolution des cybermenaces. Le fait de rester au fait de ces exigences applicables complique la gestion.
- Exigences de mise en œuvre : Souvent, les règlements sont rédigés pour décrire les capacités et les contrôles qu'une organisation doit mettre en place sans indiquer comment atteindre ces objectifs. Les entreprises doivent traduire ces exigences en mises en œuvre réelles dans leurs environnements et démontrer que les contrôles et processus qu’elles ont sélectionnés répondent aux exigences de conformité.
- Infrastructure informatique complexe et volumineuse : Les environnements informatiques des entreprises deviennent de plus en plus complexes à mesure que les entreprises adoptent le cloud computing, le travail à distance, l’internet des objets (Appareil IdO) et d’autres technologies émergentes. Les stratégies de gestion de la conformité doivent être maintenues à jour pour s’assurer qu’elles maintiennent la conformité dans toutes les parties de l’infrastructure informatique d’une organisation.
- Silos organisationnels : à mesure que les entreprises grandissent, l'infrastructure et les équipes peuvent devenir cloisonnées, ce qui entrave la coopération au sein de l'entreprise. Il est donc plus difficile de maintenir la conformité et de répondre aux violations de données et autres incidents susceptibles d’avoir un impact sur la posture de conformité.
- Relations avec les tiers : La plupart des entreprises entretiennent des relations avec de nombreux fournisseurs tiers, tels que des fournisseurs de services cloud et des fournisseurs clés. Ces partenaires tiers peuvent avoir accès à des données et à des systèmes couverts par la réglementation Conformité, ce qui complexifie la gestion de la Conformité.
Meilleures pratiques en matière de gestion de la conformité
Lorsque les entreprises conçoivent et mettent en œuvre leurs stratégies de gestion de la conformité, voici quelques bonnes pratiques à prendre en compte :
- Effectuez des analyses régulièrement : Les failles de conformité indiquent souvent une faille de sécurité qu’un attaquant peut exploiter. L’exécution régulière d’analyses de conformité permet à une organisation d’identifier et de corriger les problèmes avant qu’ils n’entraînent des coûts importants pour l’organisation.
- Automatisez lorsque cela est possible : L’infrastructure informatique d’entreprise devient rapidement plus grande et plus complexe, ce qui rend la gestion manuelle de la conformité difficile et non évolutive. L'automatisation des tâches courantes permet une gestion et une réponse aux incidents plus rapides, plus évolutives et plus cohérentes.
- Patchez et testez souvent : L’infrastructure informatique de l’entreprise évolue rapidement, introduisant de nouvelles vulnérabilités potentielles, et de nouvelles vulnérabilités logicielles sont découvertes et signalées publiquement sur une base régulière. L'application et la validation régulières de correctifs permettent de fermer la fenêtre dans laquelle l'infrastructure d'une organisation est vulnérable à l'exploitation.
- Architecture de sécurité intégrée : À mesure que les environnements informatiques des entreprises deviennent de plus en plus distribués et diversifiés, une organisation peut proposer différentes solutions de gestion et de sécurité pour différents environnements. L’intégration de l’infrastructure de gestion de la sécurité et de la conformité améliore la visibilité et la rapidité de réponse.