En el acelerado panorama empresarial actual, una red fluida y fiable es la columna vertebral del éxito. Nuestros equipos comprenden el papel fundamental que desempeña la infraestructura de red para que sus operaciones funcionen sin problemas. Nuestros equipos de operaciones de red ofrecen una asistencia inigualable permanente para sus dispositivos de red, como routers, conmutadores, puntos de acceso inalámbricos, controladores WLAN y circuitos de Internet.

Nuestro amplio alcance de servicios gestionados cubre todos los aspectos del soporte de red, incluida la supervisión de telemetría en tiempo real permanente, la gestión de la configuración, el diseño, los cambios, la resolución de problemas, el parcheado de software y las actualizaciones de firmware. Además, nos integramos con los equipos de operaciones de TI y de red existentes para la gestión de incidentes y el soporte avanzado de productos.

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Beneficios

  • Supervisión y alerta proactivas: nuestra supervisión en tiempo real nos permite resolver los problemas con rapidez y minimizar el tiempo de inactividad, lo que mantiene su red siempre en funcionamiento.
  • Gestión de la configuración: nuestros equipos son expertos en diversos productos y soluciones de terceros. Trabajamos con usted para optimizar y configurar sus dispositivos según sus necesidades específicas, lo que garantiza, al mismo tiempo, el rendimiento y la seguridad.
  • Parches: nuestros equipos gestionarán con diligencia los parches de firmware de sus dispositivos mientras trabajan con sus equipos en torno a las ventanas de mantenimiento en horario laboral. Las actualizaciones periódicas de su entorno garantizan la mejora del rendimiento y de las medidas de seguridad.
  • Solución de problemas: con una variedad de tecnologías y conocimientos necesarios para dar soporte a diversos dispositivos, es importante contar con un proveedor que pueda diagnosticar, localizar y resolver problemas rápidamente y en tiempo real.
  • Soporte de otros fabricantes: Entornos diversos implican un conjunto diverso de dispositivos de distintos fabricantes. Nuestros equipos lo ayudarán a consolidar el soporte y la gestión en todos estos ecosistemas y le darán tranquilidad.

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Nuestros equipos empezarán trabajando con usted para revisar y evaluar qué componentes de su infraestructura debe gestionar nuestro centro de operaciones de red. Desarrollaremos un manual de ejecución de procesos detallados con los que su equipo podrá contar durante la intervención, y recibir alertas cuando nuestros equipos estén trabajando en problemas o tickets. Analizaremos y supervisaremos de forma proactiva su infraestructura, mientras presentamos recomendaciones de mejora y rendimiento.

 

Cargos más relevantes
CIO, CTO, director de TI y directores de NOC

Cantidad ideal de participantes
2-5 Profesionales

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Check Point Infinity Global Services proporciona servicios de seguridad integrales que le permiten aumentar la experiencia de su equipo, diseñar las mejores prácticas y prevenir las amenazas en tiempo real. Dondequiera que se encuentre en su viaje de ciberseguridad, comenzamos allí. Nuestros expertos de élite trabajarán junto con su equipo para llevar a su organización al siguiente nivel de protección y construir su plan de resiliencia cibernética.

 

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