Todo el software tiene fallas: algunas de ellas son benignas, mientras que otras pueden afectar la funcionalidad o la seguridad de una aplicación. Las vulnerabilidades, que son fallas en el software que pueden ser explotadas por un atacante, son algunas de las mayores amenazas a la seguridad de la terminal y de los empleados de una organización. Si un atacante la explota, una vulnerabilidad se puede utilizar para robar datos, implementar malware o realizar otras acciones maliciosas.
La amenaza de vulnerabilidad es bien conocida y los fabricantes de software toman medidas para corregir estos problemas lo más rápido posible. Sin embargo, estos parches o actualizaciones sólo son útiles si se aplican para corregir la vulnerabilidad.
La gestión de vulnerabilidades es el proceso de encontrar, clasificar, corregir y reportar vulnerabilidades. A menudo, las vulnerabilidades se solucionan mediante la aplicación de actualizaciones; sin embargo, este puede ser un proceso complejo y es posible que las actualizaciones no siempre estén disponibles. La gestión de la vulnerabilidad a escala en toda la organización requiere un proceso escalable y bien definido.
A menudo se considera que la cantidad de errores en una aplicación es proporcional a la cantidad de líneas de código. Si bien las prácticas de DevSecOps pueden ayudar con esto, se puede esperar que cada aplicación tenga una determinada tasa de error. Esto significa que, a medida que se crea más y más software y las empresas se vuelven más dependientes de estos programas, aumenta el número de vulnerabilidades potenciales.
No todas las vulnerabilidades son explotables por un atacante, y solo una parte de las vulnerabilidades explotables representa una amenaza real. Sin embargo, cada una de estas vulnerabilidades en los sistemas y software de una organización representa un riesgo real para la organización hasta que se remedie.
La gestión de vulnerabilidades es esencial porque proporciona a las empresas una estrategia escalable y eficaz para gestionar este riesgo. Si una organización no soluciona la vulnerabilidad, queda expuesta a ataques. Sin embargo, es igualmente vulnerable si desperdicia su tiempo y recursos solucionando la vulnerabilidad equivocada.
Gestionar la vulnerabilidad a escala requiere un proceso bien diseñado. Este proceso puede dividirse en los siguientes cinco pasos.
Una organización no puede abordar una vulnerabilidad que no sabe que existe. El primer paso en el proceso de gestión de vulnerabilidades es identificar las vulnerabilidades que podrían requerir atención.
La vulnerabilidad se puede descubrir de varias maneras. El escaneo automatizado de vulnerabilidades puede revelar algunas vulnerabilidades. Una prueba de penetración en profundidad o un compromiso con el equipo rojo pueden identificar a otros. Después de realizar cualquier evaluación de ciberseguridad, una organización debe tener una lista de vulnerabilidades potenciales que gestionar.
La gestión de vulnerabilidades puede requerir muchos recursos. Al corregir una vulnerabilidad mediante parches, un equipo de seguridad debe encontrar el parche, probarlo, aplicarlo a escala y verificar que el parche funcionó y no introdujo problemas adicionales. A menudo, la cantidad de vulnerabilidades en el entorno de una organización excede su capacidad para remediarlas. Además, en algunos casos, el costo de la remediación puede ser mayor que los riesgos potenciales que plantean y los beneficios de hacerlo.
Como resultado, el segundo paso del proceso de gestión de vulnerabilidades es la clasificación. El equipo de seguridad debe revisar la lista de vulnerabilidades no resueltas y priorizarlas según el riesgo, el impacto y el costo de la reparación. Esto les permite asignar sus recursos para maximizar la reducción del riesgo y el retorno de la inversión.
Para cada vulnerabilidad que descubre, necesita realizar algún tipo de resolución. Dependiendo de la situación, la organización puede elegir uno de varios enfoques, que incluyen:
Los intentos del equipo de seguridad para corregir una vulnerabilidad pueden no ser efectivos o introducir nuevos riesgos de seguridad. Después de resolver una vulnerabilidad, el equipo debe ejecutar otro análisis de vulnerabilidad o evaluación de seguridad para garantizar que realmente esté cerrada.
El seguimiento de la vulnerabilidad y los esfuerzos de gestión es importante por varias razones. Por ejemplo, una vulnerabilidad mitigada o aceptada puede seguir siendo vulnerable a un ataque. Además, el seguimiento y la presentación de informes sobre vulnerabilidades demuestran un claro retorno de la inversión en ciberseguridad.
Durante el proceso retrospectivo y de presentación de informes, el equipo de seguridad también debería buscar extraer las lecciones aprendidas. Esto puede ayudar a identificar oportunidades para mejorar los controles, procesos o monitoreo de seguridad para proteger contra vulnerabilidades similares en el futuro.
La gestión de vulnerabilidades es fundamental para la seguridad de terminales corporativa. Si existen vulnerabilidades sin parches en los sistemas de una organización, pueden ser vulnerables a ataques. Sin embargo, muchas empresas que ofrecen gestión de vulnerabilidades solo brindan identificación y, a veces, clasificación, dejando la solución al consumidor.
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