Beneficios de SOC-as-a-Service
Con una oferta de SOC como servicio, una organización está entregando la responsabilidad de seguridad a un equipo de especialistas en seguridad. Estos tipos de servicios SOC administrados proporcionan una serie de beneficios a una organización, tales como:
- Personal de seguridad mejorado: La escasez continua de habilidades de ciberseguridad significa que muchas organizaciones luchan por atraer y retener personal de seguridad calificado. Asociarse con un proveedor de SOC administrado significa que una organización puede complementar y llenar los vacíos en su equipo de seguridad existente.
- Acceso a experiencia en seguridad especializada: las organizaciones requieren periódicamente acceso a expertos en seguridad especializados, como respondedores de incidentes, analistas de malware y arquitectos de seguridad en la nube. Estos conjuntos de habilidades pueden ser raros y difíciles de retener internamente. Un proveedor de SOC como servicio puede ofrecer acceso a especialistas calificados en ciberseguridad a sus clientes cuando sea necesario.
- Menor costo total de propiedad: Implementar, mantener y operar un SOC completo internamente puede ser costoso. Con un SOC administrado, las organizaciones pueden compartir el costo de equipos, licencias y nómina con otros clientes de su proveedor. Esto reduce tanto el capital como los gastos operativos (Capex/OPEX) de una fuerte ciberseguridad.
- Mayor madurez de la seguridad: Desarrollar las soluciones y el conocimiento institucional para un programa de ciberseguridad maduro es un proceso extendido. La asociación con un proveedor de SOC como servicio puede ayudar a abreviar este proceso al proporcionar a una organización acceso a la pila de soluciones existente de su proveedor y a los expertos en seguridad.
- Seguridad actualizada: Mantenerse actualizado con las últimas herramientas y capacidades de SOC puede ser difícil con el limitado presupuesto de TI y seguridad de una organización. Un proveedor de SOC administrado, por otro lado, tiene la escala necesaria para mantener actualizado su conjunto de herramientas y proporciona los beneficios de la seguridad de vanguardia a sus clientes.
Desafíos de SOC-as-a-Service
A pesar de los muchos beneficios de una oferta de SOC como servicio, la externalización de la seguridad no siempre es una tarea sencilla. Algunos de los desafíos que comúnmente enfrentan las organizaciones que optan por los servicios SOC administrados incluyen:
- Proceso de incorporación: Los proveedores de SOC administrados generalmente tienen su propia pila de seguridad que utilizan, y estas soluciones deben implementarse y configurarse dentro del entorno de un cliente antes de que el proveedor pueda comenzar a ofrecer servicios. Este proceso de incorporación puede llevar mucho tiempo y dejar a una organización vulnerable a las amenazas cibernéticas durante la transición.
- Seguridad de datos empresariales: el proveedor de SOC como servicio de una organización necesita un conocimiento profundo de la red de una organización para identificar y responder a amenazas potenciales. Lograr esta información requiere que la organización envíe grandes cantidades de datos confidenciales a su proveedor de servicios. Esta necesidad de entregar el control de una gran cantidad de información potencialmente confidencial puede hacer que la seguridad de los datos empresariales y la administración de riesgos sean más desafiantes.
- Costo de entrega de registros: los proveedores de SOC como servicio comúnmente operan sus soluciones de ciberseguridad en el sitio utilizando fuentes de datos y conexiones de red de las redes de sus clientes. Esto significa que los archivos de registro y otros datos de alerta se generan y almacenan en la red y los sistemas del proveedor. Obtener acceso a los datos de registro completos de un proveedor de SOC administrado puede ser costoso para una organización.
- Consideraciones regulatorias: el panorama regulatorio se está volviendo cada vez más complejo y las organizaciones deben implementar controles y políticas de seguridad para lograr y demostrar el cumplimiento de las regulaciones. Si bien un proveedor de SOC administrado puede ofrecer soporte para el cumplimiento normativo, el uso de un proveedor externo puede complicar los requisitos de cumplimiento normativo y requiere confianza en un proveedor de servicios para cumplir con sus deberes relacionados con el cumplimiento.
Proporcionar al SOC las herramientas adecuadas para el trabajo
La decisión de elegir una oferta de SOC como servicio frente a un SOC interno depende de la situación única de la organización. Para algunas empresas, mantener un SOC interno es la mejor opción para sus necesidades comerciales y la inversión en tecnología existente, y tienen los recursos para hacerlo. Para otros, un SOC administrado puede permitirles obtener un mayor nivel de madurez de seguridad a un precio más bajo de lo que sería posible de otra manera.
Sin embargo, independientemente de la ubicación del SOC de una organización, es esencial contar con las herramientas adecuadas para el trabajo. Los analistas de SOC necesitan herramientas que les permitan lograr certidumbre cuando trabajan para detectar y responder a las amenazas cibernéticas.
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