¿Qué es la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)?

¿Por qué es importante la gestión de dispositivos móviles (MDM)?

MDM se reduce a dos puntos importantes: seguridad e implementación simplificada.

MDM y seguridad

Una política estricta de gestión de dispositivos móviles es la mejor línea de defensa contra amenazas tanto externas como internas.

MDM Security protege las políticas BYOD 

Muchos empleadores tienen una política de Traiga su propio dispositivo (BYOD) que permite a los empleados usar dispositivos personales en el trabajo. Los empleados de BYOD también usan su dispositivo mientras trabajan desde casa o desde cafeterías locales y otros lugares con wifi público.

Usar wifi público y no seguro es riesgoso. Algunos ciberdelincuentes escanean habitualmente el tráfico de la red pública en busca de datos confidenciales. El ciberataque más común a través de wifi público se produce cuando alguien inicia sesión en la red de un hacker pensando que es la red del establecimiento.

Los piratas informáticos instalan habitualmente redes señuelo con un nombre que imita la red wifi oficial del establecimiento. Cuando alguien se une a la red señuelo, el delincuente puede ver toda la actividad de navegación web y registrará las pulsaciones de teclas para obtener las credenciales de inicio de sesión.

Las soluciones de seguridad de MDM pueden emplear aplicaciones de dispositivo que impiden que los empleados inicien sesión en una red wifi pública al requerir una VPN o un punto de acceso wifi privado.

MDM agiliza la implementación

La administración de dispositivos móviles genera un plan centralizado para administrar múltiples tipos de dispositivos con diferentes sistemas operativos, como iOS, Windows, Android, tvOS, Chrome SO y macOS. La gestión centralizada facilita la implementación de soluciones MDM en la nube.

Aunque algunas tareas requieren trabajo manual, MDM se respalda en gran medida mediante el uso de software cliente-servidor que aprovecha los servicios de notificación del dispositivo para establecer contacto.

¿Cómo funciona el software de gestión de dispositivos móviles?

Todos los dispositivos móviles conectados al servidor MDM actúan como clientes. El servidor MDM envía de forma remota configuraciones, aplicaciones y políticas a cada dispositivo conectado. Los administradores de TI administran de forma remota todos los terminales a través del servidor MDM. terminal puede incluir computadoras portátiles, tabletas, iPods y teléfonos inteligentes.

¿Cuáles son las ventajas de usar soluciones MDM?

Los beneficios de usar soluciones MDM son enormes. La mayor ventaja es ahorrar tiempo mediante la automatización de tareas repetitivas. Por ejemplo, configurar manualmente los ajustes wifi en 100 dispositivos y pedir a los empleados que instalen una aplicación específica son tareas engorrosas. Estas tareas se pueden automatizar completamente a través de soluciones MDM.

Otras ventajas incluyen:

• Mayor productividad y eficiencia, incluso en dispositivos personales. Cuando un dispositivo móvil personal está controlado por el servidor MDM, se puede evitar el uso de aplicaciones no esenciales durante el horario laboral. Esto evitará que los empleados accedan a las redes sociales y otras aplicaciones mientras están trabajando. Cuando los empleados no se distraen con las notificaciones de las redes sociales y otros avisos en la aplicación, le darán al trabajo toda su atención y serán más productivos.
• Cumplir con la normativa de cumplimiento. Ciertas regulaciones (como HIPAA, PCI-DSS y GDPR) requieren estrictas medidas de protección de datos. Las soluciones MDM pueden automatizar esta protección en todos los dispositivos conectados al servidor MDM.
• Administración remota. El dispositivo conectado al servidor MDM se puede actualizar, parchear y administrar de forma remota sin interrumpir la experiencia del usuario.

La gestión de dispositivos móviles es esencial para todas las empresas

Gracias al creciente número de sofisticadas amenazas a la ciberseguridad, la gestión de dispositivos móviles ya no es opcional. MDM es la clave para una fuerza de trabajo móvil segura, eficiente y productiva.