¿Qué es la calidad de servicio (QoS)?

La Calidad de Servicio (QoS) es un conjunto de técnicas y tecnologías diseñadas para optimizar el rendimiento de la red de una organización. Esta tecnología puede ayudar a garantizar que las aplicaciones de alta prioridad y sensibles al rendimiento sean capaces de seguir funcionando de forma eficaz incluso con un ancho de banda limitado y una alta congestión de la red. La funcionalidad QoS se puede integrar en soluciones de red, como el firewall de red de una organización.

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¿Qué es la calidad de servicio (QoS)?

La importancia de QoS

Las diferentes aplicaciones dentro de la infraestructura de TI de una organización tienen diferentes requisitos de red. Algunas aplicaciones tienen una menor tolerancia a la pérdida de paquetes, retrasos y fluctuaciones (cuando los paquetes para la aplicación de transmisión tienen diferentes retrasos entre paquetes). Si no se cumplen estos requisitos más estrictos, el rendimiento de la aplicación puede verse degradado o es posible que la aplicación no pueda funcionar en absoluto.

 

En la mayoría de los casos, no es factible proporcionar todo el tráfico de la red de una organización con el rendimiento (pérdida de paquetes, retraso y fluctuación) requerido por la aplicación más estricta de la red. La calidad del servicio ayuda a proporcionar un rendimiento óptimo en la red al garantizar que la aplicación con requisitos más estrictos los cumpla.

¿Cómo funciona la calidad de servicio (QoS)?

El núcleo de la Calidad de Servicio (QoS) es la identificación de aplicaciones. Cada aplicación que se ejecuta en la red de una organización tiene una firma de tráfico única. Si la infraestructura de red de una organización es capaz de identificar una aplicación en función de su tráfico, entonces se pueden aplicar políticas específicas de la aplicación al tráfico.

 

Esto permite que la infraestructura de red realice una optimización basada en las necesidades únicas de una aplicación. Algunos ejemplos de optimizaciones incluyen:

 

  • Priorización del tráfico: diferentes aplicaciones tienen diferentes niveles de importancia dentro de la red de una organización. Por ejemplo, el tráfico de teleconferencias es más importante que las conexiones web a sitios de redes sociales y es más sensible al bajo rendimiento de la red. Al identificar la fuente de tráfico en función de la firma del tráfico, la infraestructura de red de una organización puede dar prioridad al tráfico que lo requiere, mientras transmite tráfico de aplicaciones menos importante o más indulgente cuando sea posible.
  • Selección de ruta: diferentes tipos de infraestructura de red proporcionan diferentes niveles de rendimiento. Por ejemplo, el rojo de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) tiene mayores garantías que el rojo móvil. La identificación de aplicaciones significa que diferentes tipos de tráfico se pueden enrutar de manera diferente según sus requisitos únicos.

 

Al aplicar estas optimizaciones, la red de una organización puede funcionar de manera más eficiente y puede proporcionar un rendimiento óptimo a la aplicación que más lo necesita.

Calidad de Servicio Principales Beneficios

Las soluciones QoS proporcionan una serie de beneficios. Algunos de los principales incluyen:

 

  • Rendimiento mejorado de la aplicación: El principal beneficio de la Calidad de Servicio es que puede mejorar el rendimiento de aplicaciones críticas dentro de la infraestructura de TI de una organización. Al identificar y priorizar aplicaciones vitales en función del tráfico de su red, QoS puede ayudar a garantizar que se cumplan los requisitos de pérdida de paquetes, retraso y latencia. Esto garantiza que las aplicaciones sensibles no sufran un rendimiento degradado y no queden inutilizables debido al rojo congestionado.
  • Utilización mejorada de la red: la mayoría de las organizaciones han realizado importantes inversiones en su infraestructura de red y es posible que estén utilizando medios de transporte más caros. Por ejemplo, una organización puede tener enlaces MPLS instalados o utilizar red móvil para lograr resiliencia y redundancia. Dado que la identificación del tráfico de la red QoS puede priorizar el tráfico según la aplicación asociada, es posible desarrollar políticas específicas de la aplicación que garanticen que el ancho de banda de la red, costoso y de alto rendimiento, sea utilizado principal o exclusivamente por las aplicaciones que lo requieren.
  • Enrutamiento de tráfico optimizado: el tráfico de diferentes aplicaciones tiene diferentes destinos, y adoptar un enfoque de "talla única" para el enrutamiento del tráfico puede generar ineficiencias y demoras. Al identificar la aplicación asociada con una conexión de red particular y aplicarle políticas específicas de la aplicación, una organización puede enrutar de manera más eficiente el tráfico de red a su destino.
  • Disminución de la congestión de la red: la red de una organización puede congestionarse fácilmente con tráfico de baja prioridad. QoS puede ayudar a reducir la congestión de la red eliminando o limitando el tráfico de baja prioridad durante los períodos de máxima utilización y utilizando enrutamiento de tráfico específico de la aplicación para reducir la congestión en sectores críticos de la red.

Implementación de la Calidad de Servicio (QoS)

QoS se puede implementar a nivel de red dentro del entorno de TI de una organización. Si todo el tráfico fluye a través de un dispositivo en particular, ese dispositivo se puede utilizar para identificar las diversas fuentes de aplicaciones, realizar priorización del tráfico y aplicar otras políticas específicas de la aplicación.

 

La necesidad de que todo el tráfico pase a través del dispositivo QoS hace que un Firewall de última generación (NGFW) sea una solución perfecta para implementar QoS. Se utiliza un firewall de red para definir y aplicar un límite de red. Esto significa que todo el tráfico que pase a través de este límite también debe pasar a través del firewall. El firewall puede realizar fácilmente la identificación de aplicaciones, aplicar políticas específicas de cada aplicación y tomar las medidas necesarias.

 

La compatibilidad con QoS es una característica que debe buscar al evaluar posibles soluciones de firewall. Para obtener más información sobre cómo evaluar las opciones de firewall, consulte esta guía del comprador. También puede solicitar una demostración gratuita para ver cómo firewall de Check Point puede ayudar a mejorar el rendimiento y la seguridad de la red de su organización.

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