La importancia de la gestión del cumplimiento
La empresa media está sujeta a una serie de obligaciones de cumplimiento. Esto incluye leyes diseñadas para proteger ciertos tipos de datos, como PCI DSS e HIPAA, así como leyes generales emergentes de privacidad de datos, incluidas GDPR, CPRA y leyes similares. Las empresas también pueden tener obligaciones de cumplimiento centradas en otras responsabilidades, como la prevención de actividades fraudulentas o el blanqueo de dinero. Además, una organización puede trabajar voluntariamente para lograr y mantener el cumplimiento de normas como SOC 2 o ISO 27001.
El seguimiento de las responsabilidades de cumplimiento, así como el mantenimiento y la demostración del cumplimiento de las distintas normativas puede resultar complejo, especialmente a medida que surgen nuevas leyes y evolucionan los requisitos. La gestión del cumplimiento es importante porque los fallos en el cumplimiento pueden acarrear importantes sanciones económicas e incluso la revocación de funciones empresariales básicas, como el procesamiento de datos de tarjetas de pago.
Proceso de gestión del cumplimiento
La gestión de las responsabilidades de cumplimiento de una organización es un proceso continuo que incluye los siguientes pasos clave:
- Determinar las responsabilidades de cumplimiento: La gestión del cumplimiento comienza con una comprensión clara de las responsabilidades de cumplimiento normativo de una organización. Para ello es necesario identificar las regulaciones y normas aplicables, así como sus requisitos.
- Identificar las lagunas de cumplimiento: Con una comprensión clara de los requisitos de cumplimiento, una organización puede identificar las lagunas en su cumplimiento normativo actual. Esto podría incluir la falta de controles de seguridad, sistemas sin parches y vulnerables, y dispositivos que no cumplen con la política corporativa o los requisitos reglamentarios.
- Desarrolle un plan de corrección: Un análisis de deficiencias de cumplimiento puede identificar múltiples problemas con distintos niveles de gravedad, esfuerzo e impacto. La clasificación de estos problemas y el desarrollo de un plan de corrección priorizado maximiza el retorno de la inversión.
- Cerrar las brechas de cumplimiento: Después de desarrollar un plan, una organización debe aplicar la estrategia de corrección.
- Pruebas y documentación: Una vez realizado un cambio, se debe probar para validar que corrige el problema. El proceso de gestión del cumplimiento debe documentarse por completo para poder consultarlo en el futuro en caso de que sea necesario realizar cambios o de que la organización deba demostrar el cumplimiento a un auditor.
Retos de la gestión del cumplimiento
Las organizaciones pueden enfrentarse a varios retos a la hora de gestionar sus responsabilidades de cumplimiento, como por ejemplo:
- Requisitos en evolución: El panorama del cumplimiento normativo está cambiando rápidamente a medida que surgen nuevas normativas y se actualizan las existentes para gestionar las ciberamenazas en evolución. Estar al tanto de estos requisitos aplicables dificulta la gestión.
- Requisitos de implementación: A menudo, las regulaciones se escriben para describir las capacidades y los controles que una organización debe tener en su lugar sin indicar cómo lograr estos objetivos. Las empresas deben traducir estos requisitos a implementaciones del mundo real dentro de sus entornos y demostrar que sus controles y procesos seleccionados cumplen los requisitos de cumplimiento.
- Grandes y complejas infraestructuras de TI: Los entornos de TI corporativos son cada vez más complejos a medida que las empresas adoptan la computación en nube, el trabajo a distancia, el Internet de las cosas (dispositivo de IoT) y otras tecnologías emergentes. Las estrategias de gestión del cumplimiento deben mantenerse actualizadas para garantizar que mantienen el cumplimiento en todas las partes de la infraestructura de TI de una organización.
- Silos organizativos: A medida que las empresas crecen, tanto la infraestructura como los equipos pueden convertirse en silos, lo que impide la cooperación en toda la empresa. Esto hace que sea más difícil mantener el cumplimiento y responder a las violaciones de datos y otros incidentes que pueden afectar a la postura de cumplimiento.
- Relaciones con terceros: La mayoría de las empresas mantienen relaciones con numerosos proveedores externos, como proveedores de servicios en la nube y vendedores clave. Estos socios externos pueden tener acceso a datos y sistemas cubiertos por las normativas de cumplimiento, lo que hace que la gestión del cumplimiento sea más compleja.
Mejores prácticas de gestión del cumplimiento
A medida que las empresas diseñan e implementan sus estrategias de gestión del cumplimiento, algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta incluyen:
- Realice escaneos con regularidad: Las lagunas de cumplimiento suelen indicar vulnerabilidad de seguridad que un atacante puede explotar. Realizar escaneos de cumplimiento de forma regular permite a una organización identificar y corregir los problemas antes de que causen costes significativos a la organización.
- Automatice cuando sea posible: Las infraestructuras corporativas de TI son cada vez mayores y más complejas, lo que dificulta y hace imposible la gestión manual del cumplimiento. La automatización de tareas comunes permite una gestión y una respuesta a incidentes más rápidas, escalables y coherentes.
- Parchee y pruebe a menudo: La infraestructura corporativa de TI cambia rápidamente, introduciendo nuevas vulnerabilidades potenciales, y se descubren nuevas vulnerabilidades de software de las que se informa públicamente con regularidad. La aplicación y validación periódica de parches ayuda a cerrar la ventana en la que la infraestructura de una organización es vulnerable a la explotación.
- Integrar la arquitectura de seguridad: A medida que los entornos de TI corporativos se vuelven más distribuidos y diversos, una organización puede tener varias soluciones de administración y seguridad para diferentes entornos. La integración de la infraestructura de gestión de la seguridad y el cumplimiento mejora la visibilidad y la velocidad de respuesta.
Gestión del cumplimiento con Check Point
La gestión del cumplimiento puede ser un reto importante a medida que los entornos corporativos crecen y evolucionan, y el panorama normativo cambia. La gestión manual del cumplimiento es cada vez menos escalable, y el cumplimiento es esencial para una gestión eficaz del cumplimiento.
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